货代操作全流程解析
继昨日分享外贸出口操作全流程后，今天我们深入探讨货代操作的具体流程。
整箱货（非危险品）海运出口主要流程
揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认→排载→发放空箱→装箱→进场→边检→申报→报检→报关→配载（装船计划）→审提单→船东确认费用→预借购付汇联→缴交一切费用→签单→向货主催款→开具商业发票→放单/做电放/做SEAWAYBILL。
一、揽货与询价阶段
业务员需向货主了解发货人、收货人、通知人、品名（中英文）、目的港、中转港、柜型柜量等信息[1]。包括但不限于货物的尺寸、重量、是否为危险品或冷冻货、装运期限、配载要求、运费结算方式等内容。
二、航线主管询价与订舱
航线主管依据业务员提供的资料向船公司询价，并与船东或货代确认运价[2]。在直接与船东订舱时，应核实船舶是否能到达指定港口、能否接超重柜以及具体的运输时间和码头信息。
三、签署委托书及订舱确认
货主接受报价后，签署出口货物代理委托书(S/O)，业务员据此订舱并打印托运单[1]。航线主管收到订舱确认后，补充提单号、船名航次等相关信息。
四、突发情况处理
如因货主原因更换下一航次，需通知船东退载该票，并重新订舱；对于目的港免柜期申请或提柜后换船等情况，均有相应处理办法[2]。
五、排载、提箱、装货与进场
OP根据货主资料制作排载单，并进行相关排载操作[1]。拖装和场装分别有不同的流程与要求，确保货物顺利装箱进港。
六、申报、报检与报关
在装货的同时催讨报关资料以及时完成申报[1]。此外还需完成报检工作以获取通关单，并由报关行进行正式报关。
七、配载与特殊情况处理
货物放行后送至码头配载，期间可能出现甩柜或数据更改等特殊情况，均需按照既定程序处理[2]。
货代操作全流程（审单至催款）
货物超出限重与特殊情况处理
若货物超出目的港限重无法进场，需向船东出具保函说明后果由货代承担，并加盖公章[1]。当起运港码头与提箱地点分属不同区域时，拖车费用将受影响，需留意新增的过路过桥费。
若货柜已进场但因特殊原因需移出重新进港，或转移至另一码头出口，则需提供发货人/拖车公司说明、海关验放资料及重新排载的托运单提箱联等文件，前往船代办理重箱移场手续。
审提单、确认费用与签单
提单是证明海上货物运输合同及承运人接管或装船货物的单证，收货人可凭此提货[2]。其主要内容包括船名航次、提单号、承运人名称、发货人、收货人、通知人、港口信息、货物详情、运费支付条款及签发日期地点份数等。
核对、更改提单须在船东规定时间内完成以避免改单费用。签发提单或做电放需备齐第八联及相关保函、海运费付款水单，并开具发票交财务记账。
领单、电放与SEAWAYBILL
领单（MASTER B/C）需持第八联和单证费发票、运费发票至船代签发。若提单内容需特殊显示，需货主提供正本保函并经船东确认同意后加上货代保函方可签收。
电放是指托运人将全套正本提单交回承运人，指定收货人后，承运人授权卸货港代理凭电放通知交付货物。电放需托运人书面申请或保函，已签发正本提单时需收回全套正本。
SEAWAYBILL与电放类似，但并非所有目的港都接受（一般无需额外费用）。办理时需第八联、单证费发票、海运费发票附件及货主正本保函至船东交付电放费取得通知。
催款流程
票结客户应遵循见款放单原则；月结客户则可在开航后直接放单。
