客户问“这个货多少钱”，你秒回报价单，结果石沉大海？

别怨客户没诚意，可能是你第一步就错了！外贸圈流传一句话：“报价不是报数字，是报‘让客户没法拒绝’的理由”。今天拆解3个新手必踩坑和老鸟才用的实战技巧，看完就能用！

一、先别急着报价！这3个准备比数字重要10倍

1. 先当“侦探”，摸透客户底细

报前花5分钟做功课：客户是零售商还是批发商？（零售商要小批量低价，批发商要量大返利）；目标市场在哪？（欧洲要CE认证，中东要防沙包装，成本差20%）；翻他社交账号，看最近在推什么产品（精准匹配需求，报价才不瞎猜）。

2. 算清“隐藏成本”，别自己亏了还不知道

新手常漏算3笔钱：一是物流浮动价（海运旺季运费能涨50%，要加一句“运费按发货时实际价调整”）；二是认证费（比如出口美国要FDA认证，没算进去后期准超支）；三是尾款风险（新客户最好提“30%预付款+70%见提单付”，避免钱货两空）。

3. 准备2套报价方案，给客户“选择题”

只报1个价格，客户转身就去对比。聪明的外贸员会做“阶梯报价”：

• 方案A：1000件起订，单价20美元（适合小单试单）

• 方案B：5000件起订，单价18美元+免费印logo（引导客户多下单）

客户不纠结“贵不贵”，而是选“哪个更划算”。

二、报价后别等！1个小动作提高80%回复率

发完报价单，隔1天发条消息：“王经理，刚看到您那边市场最近在搞促销（附1张当地促销新闻图），您要是订1000件，我能申请优先发货，赶在促销前到仓，您看需要调整下数量吗？”

不是催单，是帮客户解决问题——这招比“在吗？看报价了吗”管用10倍！

结语：报价不是“一锤子买卖”

记住：客户要的不是“最低价”，是“最放心的价格”。先摸透需求，再算准成本，最后给个选择题，哪怕是新手，也能让客户觉得“你很专业，跟你合作靠谱”。

下次客户问价，别慌着敲数字，先把这3步走一遍，说不定订单就来了~