小天才背后的“本分”掌舵人:金志江的商业哲学
不做风口上的猪,而是坚守初心与质量,成就教育电子领域的隐形冠军


“小天才”儿童电话手表背后的掌舵人、步步高教育电子有限公司CEO金志江,是段永平在OPPO陈明永、vivo沈炜与拼多多黄峥之外的又一弟子。他信奉的商业哲学,是“做正确的事,再把事情做正确”[1]。
根据IDC数据,2018年第三季度中国可穿戴设备市场,步步高以153万只销量位列第三,仅次于小米与华为,而其主打产品正是“小天才”儿童电话手表[1]。在儿童群体中,“小天才”几乎成为电话手表的代名词,其2017年销量达500万台,占据国内儿童手表市场50%份额,形成事实上的行业垄断[1]。

除了“小天才”手表,公司还曾打造“步步高点读机”“复读机”“学生电脑”“电子词典”等多款爆款产品,深刻影响了几代中国家庭的教育消费选择[1]。然而,这些产品的缔造者金志江却始终低调,鲜为公众所知。
1. 段永平的四大门徒之一
1995年,段永平离开小霸王,携六名骨干在东莞创立步步高,金志江正是其中之一[1]。此后,他参与打造步步高学生电脑,并于1997年推出首款产品,迅速风靡全国。一次在山西学校推广时,校长一句“你们的产品是积德的,要好好做”,让他深刻意识到教育产品的社会价值,也坚定了他深耕教育电子领域的决心[1]。
1999年,段永平将步步高拆分为三家独立公司:教育电子由黄一禾负责(后由金志江接任)、视听由陈明永掌舵(即OPPO)、通信由沈炜领导(即vivo)[1]。金志江由此与陈明永、沈炜、黄峥并称“段永平四大弟子”[1]。不同于其他师兄弟所处的消费电子或互联网大市场,金志江所在的教育电子领域规模小、门槛低、生命周期短,但他却持续打造出多款行业标杆产品。

2. 本分:金志江的底层价值观
金志江深植段永平倡导的“本分”文化,即不投机、不短视,专注于企业长期健康发展[1]。他曾以300万元报价购买“小天才”商标未果,后于2008年金融危机时仅以30万元购得。但在品牌正式交接一年后,他主动补足270万元差价,理由是“当年值300万,现在也值”[1]。此举体现了他对公平交易与长期信任的坚持。

在他看来,企业的核心目标不是市场份额或短期利润,而是产品质量、用户满意度、品牌美誉度以及与合作伙伴的平等关系[1]。这种价值观帮助他在激烈竞争中赢得了消费者、渠道商和员工的广泛信任,构建了稳健的企业生态。
3. 后发制人,质量先行
步步高并非学习机、复读机或电话手表的首创者,但每一次“入场”都精准把握时机,实现“后发先至”[1]。金志江坚持只进入技术、供应链、版权等要素成熟的市场,宁愿错过机会也不盲目出击。例如,点读机项目酝酿五年,电话手表推迟两年才大规模启动[1]。

“质量先行”是其制胜关键。早期学习机行业返修率高达20%,步步高控制在2%以下[1]。2015年“小天才”手表上市前夕,因发现千分之1.5的死机BUG,金志江果断叫停生产,即便广告已投放、渠道无货可售,仍坚持问题解决后才发货[1]。此外,他要求所有材料通过欧盟儿童产品认证,远超行业标准,即使面临成本与产能压力也不妥协[1]。
金志江认为,营销只是锦上添花,产品才是根本[1]。正是这种对“正确的事”与“把事做对”的坚持,使步步高在非热门赛道上持续领跑。
4. 初心不改,专注前行
尽管教育电子并非风口行业,金志江始终秉持“帮助孩子快乐成长”的初心[1]。他在2015年公司20周年庆典上重提当年山西校长的嘱托,强调企业应去除杂念,回归本源[1]。他将“本分”凝练为两句话:做对的事,把事做对[1]。这份专注与定力,使他在行业变迁中始终保持稳健步伐,成就了中国教育科技领域一段低调而辉煌的传奇。

