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Ozon物流新规解读：realFBS卖家现可直送平台自提点

Ozon物流新规解读：realFBS卖家现可直送平台自提点 悄悄跨境
2025-10-31
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导读：Ozon平台近日宣布，自10月30日起，所有使用"自有或其他物流"的卖家都可以将订单配送至Ozon自提点。
Ozon平台近日宣布，自10月30日起，所有使用"自有或其他物流"的卖家都可以将订单配送至Ozon自提点。这一变化为realFBS卖家带来新的选择。

1

优势：提升竞争力
要说优势有3点：
  • 扩大客户：买家可从全俄罗斯超过75,000个Ozon自提点取货
  • 降低成本：平台免除所有realFBS卖家在Ozon自提点的商品处理费
  • 增强吸引力：平台数据显示，90%的订单通过自提点完成，接入该网络将直接提升商品竞争力

2

操作流程简洁高效
创建新物流方案
需新建"自有或其他物流"方案，系统将自动启用自提点配送功能。如已创建的物流方案无法直接修改，需重新建立。
订单处理配送
卖家完成商品包装并粘贴标签后，只需将商品送至买家指定的自提点地址，不用与网点工作人员额外沟通。商品送达前需手动更新订单状态，入点后状态将自动变更。

3

退货处理
平台对退货流程进行了优化：
  • 退货：非质量问题退货将直接转运至Ozon仓库
  • 处理：卖家可选择创建库存调出申请，或留仓转为FBO模式继续销售
  • 成本：FBO模式下的物流与销售佣金通常更具价格竞争力
  • 效率提升：仓库直发订单的配送速度平均提升3倍，有助于提高搜索排名
特殊情况下，如商品存在质量问题，平台将暂时安排在自提点免费暂存，待流程完善后再行调整。买家刚收货即退货的情况，仍可通过俄罗斯邮政或双方协商的方式处理。
卖家提示：
如自提点配送条件不符合业务需求，可随时通过操作界面关闭该选项。建议卖家根据自身业务特点，合理配置物流方案组合。

【声明】内容源于网络
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