开市客Costco上海浦东店将试运营 持续加码中国市场

亚洲区总裁张嗣汉透露浦东新店3月10日启动试运营，年内将拓展至6家门店，强化供应链与会员服务

上海浦东开市客Costco[k]

图片来源：公众号@零售圈

Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉

图片来源：开市客官网

3月1日，开市客Costco浦东店新闻发布会在上海举行，亚洲区总裁张嗣汉（Richard Chang）出席并宣布：上海浦东开市客将于3月10日启动试运营，成为其在中国内地的第三家门店、上海第二家门店，也是全球第849家门店[k]。他表示，继上海闵行和江苏苏州门店之后，公司将继续深耕中国市场，2023年内将推进宁波、杭州、深圳新店开业，并计划于2024年进入南京市场[k]。

上海浦东开市客位于浦东新区康新公路5178号，毗邻地铁11号线康新公路站，距离上海迪士尼约7公里，交通便利[k]。门店购物面积达15000平方米，配备近1000个停车位[k]。试运营期间，门店将限量供应宝马i3及iX3新能源汽车，为会员提供绿色出行新选择[k]。

面对山姆、麦德龙、盒马等竞争对手，张嗣汉表示，开市客欢迎行业共同繁荣发展，认为多品牌参与能更好服务消费者[k]。他指出，会员制零售的核心指标是续卡率，目前全球续卡率达90%，中国区为60%，仍有较大提升空间，这也将是其优化会员服务的重点方向[k]。

据《零售圈》了解，浦东店开业前会员卡办理数量已突破8万张，超过上海闵行首店同期水平[k]。随着年内门店总数将达到6家，开市客的供应链能力与采购话语权将进一步增强[k]。公司坚持“商品要好、价格要优”的价值理念，并计划于2025年建成8层楼高的中国总部，彰显长期深耕中国市场的决心[k]。

上海浦东开市客Costco

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浦东门店商品覆盖日常生活的多个品类，涵盖27个部门，包括生鲜蔬果、肉类海鲜、烘焙熟食、服饰珠宝、家居用品、汽车服务、光学眼镜、听力中心、办公文具及电子产品等，满足多元化消费需求[k]。

上海浦东开市客Costco

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仓储会员制零售的核心在于供应链与会员服务。开市客凭借自有品牌Kirkland Signature（柯克兰）在坚果、奶制品、保健品、纸品、服装等品类建立差异化商品力[k]。在服务方面，提供免费轮胎氮气填充、维修养护、免费验光配镜、框架调整、听力检查与助听器适配等高附加值会员权益，增强用户粘性[k]。

上海浦东开市客Costco

图片来源：公众号@零售圈

当前中国仓储会员市场竞争加剧，开市客认为企业应“向上”强化供应链能力，“向下”深耕会员服务，通过商品力与服务力双轮驱动，构建长期竞争力[k]。

目前，开市客在全球14个市场运营超840家门店，美国与波多黎各共578家，加拿大107家，墨西哥40家，日本31家，中国大陆及港澳地区共17家[k]。全球拥有超1亿会员、逾30万名员工[k]。2022财年净销售额达2227.3亿美元，同比增长16.0%[k]。

本文封面图来源：上海本地宝