Ole’精品超市：场景体验与品质服务的零售典范
通过场景化体验、全球化优质商品组合及专业化服务，Ole’持续引领高端超市业态升级，重塑消费者购物体验[k]
场景体验式购物再升级
Ole’超市历经G1至G4四代升级，从高端奢华到感官体验，不断优化动线设计与空间氛围，打造沉浸式购物环境。店内融入欧洲精致生活风格，设有Cuvee Bar红酒鉴赏区、咖啡吧、茶吧及Ole’餐厅等特色区域，并定期举办试吃、概念厨房、英式下午茶等活动，将日常采购转化为生活方式的探索之旅，提升消费附加值[k]。
环保与安全亦被纳入体验设计，购物车自动消毒机等设施体现绿色经营理念，强化消费者对品牌的专业与人文认同，推动其与国际零售趋势接轨[k]。
商品品类组合进一步优化
作为支撑体验的核心，Ole’进口商品占比达85%，与全球30余个国家的近百个知名品牌合作，聚焦高品质与特色商品。其酒窖汇集400余种优质葡萄酒，涵盖拉菲、玛歌、木桐等法国五大名庄，配备私密品鉴空间与专业侍酒服务，满足高端消费需求[k]。
食品方面，提供西班牙伊比利亚火腿、鹅肝、鱼子酱、有机果蔬等全球风味食材，倡导健康、绿色的生活方式。同时，家居生活馆引进国际高端厨具与家居精品，天然有机护肤中心汇聚全球知名护理品牌，全方位提升生活品质[k]。
食品安全方面，Ole’建立严格品控体系，引入SGS第三方检测、尼尔森神秘顾客调研及内部SOP自检机制，从采购、环境到服务实现多维度质量保障[k]。
专业服务构筑核心竞争力
Ole’构建以顾客为中心的专业服务体系，配备品酒师、营养师、烹饪顾问及专业导购团队，提供个性化购物指导、健康饮食建议与烹饪教学服务。礼品服务中心提供多样化礼盒与定制包装，满足高端礼品需求[k]。
通过高频次的互动活动，Ole’持续输出美食美酒知识，强化“顾客至上、服务至诚”的品牌理念，提升用户粘性与品牌忠诚度[k]。
门店设计注重艺术感与氛围营造，木条装饰、花艺陈列与柱体造型设计融合自然元素，营造轻松愉悦的购物环境。各功能区布局清晰：个人护理区品牌丰富，婴儿区信息屏滚动育儿知识，食品区陈列新西兰麦卢卡蜂蜜、特级橄榄油等健康商品[k]。
生鲜区设有肉类水产专区，配套食谱推荐与免费加工服务，包括牛排煎制、干式熟成（Dry Aged）及绞肉处理，提升食材附加值[k]。
巨型“红酒瓶”造型酒架成为视觉焦点，烘焙区则强调新鲜出炉，标注面包制作时间，吸引客流并促进复购[k]。
烘焙区旁设日式料理区，供应寿司、刺身、鳗鱼饭等即食产品，满足消费者即时用餐需求，进一步丰富消费场景[k]。
Ole’作为高端精品超市代表，通过场景创新、全球优质商品整合与专业服务，持续构建差异化竞争优势，为消费者提供兼具品质与体验的零售空间[k]。
本文部分图文来源网络
整理：超市168