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迫不及待的干货分享---被竞争对手恶意下单怎么破

迫不及待的干货分享---被竞争对手恶意下单怎么破 林教练的运营铺
2023-08-18
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导读:你的烦恼,我的烦恼,亚马逊运营的烦恼,统统说拜拜~~~

亚马逊竞争对手常见的几种恶意操作

01.更改图片

02.更改产品类别

03.恶意买空库存

04.使用VC账号恶意修改品牌

05.低价恶意跟卖

06.恶意差评好评

07.恶意投诉

08....

本文重点讲解被竞争对手买空库存的解决方法

PART.1

  • 首先要明确产品被大批量下单并不一定就是竞争对手恶意买空库存;

  • 也有可能是自己价格设置错误或者站外促销秒杀等活动叠加被买家0元购(国外买家也可能有类似咱们淘宝的薅羊毛群,一个人发现了产品存在价格漏洞,可能群内通知,也会导致被大量下单)

  • 若订单已经付款,可以先自行通过我之前的干货分享:“亚马逊Bug了嘛?带你揭秘订单中促销的来源”来进行检查(我为自己打call);

  • 或联系卖家支持,让他们使用工具进行查询订单是否应用了促销

PART.2

  • 若订单未付款,可以尝试联系前台客服,让他们核实下单买家信誉是否存在问题,以及信誉存在问题,是否可以取消订单(提前宣传🔈:下周二详细分享各站点前台客服联系方式,咱们不见不散哦)

  • 或联系卖家支持,让他们查询订单是否为欺诈订单(我记得是存在工具可以查询的),从而进一步判断是否要举报恶意买家

PART.3

若自己很明确就是竞争对手恶意下单,那可以通过如下路径开case进行投诉:

其他问题-报告商品信息滥用

订单编号中最多提供10个单号,所以若后台订单超过10个,建议在 请描述您的问题 那里详细罗列出具体订单

希望大家在亚马逊运营的道路上一帆风顺🚢🚢🚢

【声明】内容源于网络
林教练的运营铺
六年亚马逊Coach经验,熟知亚马逊相关政策与后台各个板块。两年亚马逊运营经验,了解卖家的难点与痛点。
内容 55
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