Snap 希望将其人工智能聊天机器人转变为广告工具

据彭博社报道， Snap正在测试如何使用My AI 聊天机器人的数据来促进其广告业务。

• 该公司表示，自 2 月份推出以来，每月有 20% 的用户向该聊天机器人发送了 100 亿条消息。

过去几个月，Snapchat 加入了一系列推出人工智能聊天机器人的社交媒体平台现在，我们面临着证明聊天机器人可以有效增加收入的压力。

• My AI已经为 Snap 的订阅业务带来了福音。My AI 推出后，Snapchat+订阅者数量升至 300 万以上，使其成为 Snap 原本黯淡的收入前景中的一个亮点（尽管用户对 AI 的推出也存在强烈反对）。
• Snapchat+ 的崛起可能表明用户对人工智能作为数字玩具的兴趣，但它也具有广告意义。“一旦新鲜感消失，这些聊天机器人仍可能为广告商提供真正的实用性，”首席分析师Jasmine Enberg在我们关于社交媒体人工智能聊天机器人的报告中写道。
• Snap 一直在测试人工智能回复中的赞助链接——这是一种常见的格式，但即使没有订阅 Snapchat+ 的用户也能从中获利。这也意味着 Snapchat 拥有大量用户数据来帮助提供个性化内容和广告推荐，首席执行官埃文·斯皮格尔 ( Evan Spiegel)告诉彭博社，这是该公司的主要关注点。

人工智能聊天机器人不仅仅是一个噱头，而是公司收集用户数据以提供内容和广告推荐并进一步充实其广告业务的一种方式。广告商应该关注这种新兴的格式，但它本身可能不足以改善 Snap 的命运。

文章翻译自：insiderintelligence；原文链接：https://www.insiderintelligence.com/content/snap-looks-turn-its-ai-chatbot-advertising-tool