中国跨境电商发展迈入3.0阶段
近日，商务部研究院电子商务研究所与eBay共同主办的“中国跨境电商出口高峰论坛”在京举行。会上发布的《中国企业跨境电商出口指南》指出，中国跨境电商正从1.0阶段的小货时代、2.0阶段的大货时代，迈向以全球零售为特征的3.0阶段。
1.0阶段：小货时代的起点
自2002年起，中国的跨境电商出口企业以香港、深圳及东部口岸城市的小企业和个人创业者为主，主要依托eBay等第三方平台将产品销往欧美市场[1]。此阶段出口品类集中在服装、鞋帽、电子产品和装饰品，物流方式以邮政和航空小包为主，产品重量多在2公斤以下。
该阶段形成了最早的跨境电商生态圈，业务模式和服务模式逐步成熟。市场大、竞争少的特点让企业生存容易，利润率高且资金压力低，推动行业快速发展。
2.0阶段：大货时代的到来
2013年前后，跨境电商进入2.0阶段，海外仓成为显著特点[2]。海外仓的应用缩短了派送时间，提升了客户体验，并突破了传统电商对货物重量和体积的限制。
此阶段，家具、户外用品、大型电子产品甚至汽车零部件成为增长最快的品类。企业规模逐渐扩大，竞争和资金压力也随之增加。大量企业走出国门，在海外设立分支机构，形成了一批小微跨国企业。
3.0阶段：全球零售新时代
跨境电商3.0阶段的到来为中国卖家带来新机遇与挑战[3]。随着竞争加剧，平台和海外仓的红利逐渐减弱，各国对跨境电商的监管趋严。企业需在市场、人才和品牌建设上投入更多资源，从价格竞争转向产品和品牌竞争。
指南认为，3.0时代是中国企业通过“一带一路”走向全球的关键时期，跨境电商企业将成为开展全球零售、建立全球品牌的先锋力量。
同时，张莉强调应高度关注跨境电商的风险，包括外国政府壁垒、知识产权问题、支付风险、文化差异导致的滞销风险以及因不诚信或质量问题引发的投诉风险。
指南还指出，B2C将是跨境电商的主要模式，而C2C模式占比极低。按运营方分类，跨境电商平台可分为第三方开放平台和自营型平台，实际运作中往往呈现混合型特点。
来源：跨境电商要闻
佛山跨境电商公共服务平台： www.fsecb.com