Mercari成美国首个零佣金二手交易平台
跨境必读
Mercari取消卖家佣金，重塑零佣金商业模式
平台转而向买家收取服务费，应对二手市场激烈竞争
Mercari开创了零佣金的商业模式[[k]]。
在多数电商平台因成本上升而提高卖家费用之际，Mercari（俗称：煤炉）反向而行[[k]]。
自2024年3月27日起，Mercari宣布全面取消对卖家的销售佣金，成为美国唯一实行零佣金的在线转售平台[[k]]。此前，平台对每笔交易收取10%的销售佣金及2.9%+0.5美元的支付处理费，现已全部免除[[k]]。
Mercari不再收取销售费用 图源：dollarsprout
为弥补收入，Mercari推出新政策：向买家收取交易金额2.9%的服务费及0.5美元固定费用，以支持3天内无理由退货服务[[k]]。同时，卖家若将资金提现至个人账户，将被收取2美元固定手续费，相比此前佣金显著降低[[k]]。
卖家需支付2美元固定费用 图源：dollarsprout
此举实质是将部分成本从卖家转移至买家[[k]]。有分析指出，类似费用调整可能影响买家决策，尤其对低价商品交易构成阻力[[k]]。Mercari面临如何在维持卖家吸引力的同时，避免流失买家的平衡挑战[[k]]。
Mercari的变革反映出全球二手转售市场的快速增长趋势[[k]]。受通货膨胀和可持续消费理念推动，二手商品需求持续上升。数据显示，全球二手市场预计从2023年持续增长，到2031年规模有望达1.3万亿美元[[k]]。
二手商品市场规模扩大 图源：globenewsire
服装鞋类、奢侈品手袋、消费电子产品成为热门二手品类，吸引主流电商平台纷纷入局[[k]]。eBay通过优化正品认证、拓展奢侈品寄售及推出二手合作伙伴计划加速布局[[k]]；亚马逊、沃尔玛、TikTok等也相继加码，TikTok更与专业鉴定机构Real Authentication合作，规范二手奢侈品交易流程[[k]]。
随着新旧玩家共同推动，二手电商市场进入快速发展阶段，蕴藏显著商业机会。卖家可结合自身资源，把握消费趋势拓展相关业务[[k]]。
