薪酬：$2000 - $6000 / month
岗位：
一、客服
岗位职责：
1.负责整体客服运营：制定流程、标准与团队管理
2.亲自参与日常客服工作，处理高优先级或复杂用户问题
3.与产品、技术、安全团队协作，快速定位与解决问题
4.建立知识库、FAQ 与自动化客服系统，提高响应效率
5.分析用户反馈与数据，推动客服体验持续优化
6.参与社区沟通（Telegram / Discord / X），保持一致的信息传达
岗位要求：
1.3年以上客服或运营经验，1年以上团队带领经验
3.英语流利，能用中英文为全球用户提供支持，会其他语种为加分项
3.熟悉 DeFi、DEX、钱包连接、流动性池等基础概念
4.有 Web3 / 加密行业客服或社区支持经验者优先
5.具备强烈的责任心与用户同理心，愿意亲自解决问题
ApeX Protocol 的岗位信息和投递方式
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