利用海关数据开发客户是外贸行业中常见且有效的方法,可以帮助你精准定位目标市场、分析竞争对手、挖掘潜在客户。今天就来分享一下我个人外贸行业从业10年的使用海关数据开发客户的心得,大家可以参考一下,建议收慢慢看。

目前市面上的海关数据还是非常多的,海关数据也都大同小异。我今天就以我在用的一款海关数据举例来给大家展示一下。
海关数据地址:hg.smtso.com/?i=B33C6A
搜索出来的提单详情信息就是如下图所示,海关数据本身提单数据大部分都是没有联系方式的,所以海关数据的核心优势功能其实是分析功能,分析国外市场选品,分析国内同行和国外采购商。那海关数据可以开发客户吗?是可以的,开发客户技巧这个下面我给大家单独分析一下。

前面讲过了,海关数据最优势的功能是分析功能,那么开发客户的话,是需要一点点技巧了,下面我就来给大家介绍一下我个人用海关数据开发客户的步骤和经验。
1. 精准筛选目标客户
按产品关键词或HS编码筛选:通过产品关键词或HS编码,快速找到采购过同类产品的海外买家。
按市场筛选:锁定目标国家或地区,分析当地主要进口商。
按采购量筛选:优先选择采购量大、采购频率高的客户(高频采购商更可能持续下单)。
2. 分析客户采购规律
采购周期:通过历史交易记录,判断客户的采购频率(如季度性、年度性),在采购窗口期前联系。
供应商变化:若客户频繁更换供应商,可能对价格敏感或合作不稳定,可针对性报价。
价格趋势:对比客户历史采购价格,制定有竞争力的报价策略。

3. 挖掘联系方式
海关数据没有联系方式,但是海关数据搜索出来的国外采购商确实是实实在在的优质采购商,那么我们要开发的话,就需要通过公司名称这个线索来找客户的联系方式,这个就比较考验外贸人的找联系方式的能力了,下面我来分享一下我个人找联系方式的一些常用的方式。
用Google搜索“公司名称 + email/contact”或“公司名称 + LinkedIn”。
查找公司官网,获取联系方式或通过Contact Form直接联系。
LinkedIn:搜索公司名称,联系采购经理或决策者。
Facebook/Twitter:部分企业会通过社媒公布采购需求。
通过海关数据中的公司名称,查找其是否参加过行业展会(如阿里巴巴国际站、广交会等),获取联系方式。比如我们发现客户参加过广交会,我们就可以用广交会采购商资料去找国外客户的联系方式。
比如我们用这个海关数据就是自带有联系方式挖掘的,只要搜索出来之后,点击立即挖掘就可以看到客户的职位、姓名、邮箱、社媒和电话,还是非常方便的。

4. 验证客户质量
海关数据上的客户其实大部分都是大客户居多,因为小客户很多可能会去拼柜啥的,一般公司可能比较难出现在海关数据上,不过我们也不能一概而论,所以我们也是需要去判断客户规模的。
通过海关数据中的采购量、交易金额,初步判断客户体量。
用Google地图查看公司实景,或通过官网了解其业务范围。
分析供应链稳定性:若客户长期从单一国家采购,可能对新供应商兴趣较低;若供应商分散,则机会更大。
5. 针对性开发策略
差异化报价:根据客户历史采购价,提供略低于或匹配的价格(注意留谈判空间)。
突出优势:强调产品质量、交货期、认证(如ISO、FDA)或定制化服务。
合作案例展示:提供类似市场的合作案例,增强客户信任。
数据时效性:海关数据通常有1-3个月的延迟,需结合近期市场动态分析。
隐私合规:海关数据有不少国家因为政策原因是不开放海关数据的,然后不同的国家的海关数据信息开放程度也是不一样的。
多维度开发:海关数据仅是线索之一,可以结合B2B平台、社媒营销、展会等多渠道开发客户。
盲目群发邮件:未分析客户需求直接发送模板邮件,容易被标记为垃圾邮件。
忽略小客户:中小采购商可能更易合作,且忠诚度更高。
仅依赖海关数据:海关数据的话,很多时候作为参考,因为不同的国家政策不一样,所以海关数据的开发程度是不一样的,以我们需结合客户背调、市场趋势分析,避免单一信息来源的偏差。
总结的话就是通过系统分析海关数据,结合主动调研和精准沟通,你可以高效筛选出高潜力客户,提升成交率。关键是从数据中提炼出客户的真实需求,并制定差异化的跟进策略。
好了,关于海关数据开发客户技巧就分享到这里,希望对大家有帮助。
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