【国企热线员】电商客服，接听+在线，报名从速！

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简历别藏着，我们等你秀

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1.受理用户通过热线电话咨询、投诉或反映的问题、意见、建 议,做好解答转办和催办工作；

2.全面掌握公司业务知识，用专业知识、准确的解答客户咨询 的问题，并在规定时限内给用户反馈信息；

3.认真完成进度跟踪、回访等工作时，需要填写相应的跟踪和回访记录。

1. 大专及以上文凭，男女不限；

2.普通话标准，打字速度在50个/分钟以上；

3. 有良好的语言表达能力和沟通技巧；

4.年龄45周岁以下，有相关工作经验优先录用。

1. 接电时间实行白班夜班倒班制（根据工作需要服从部门安排）；

2. 本岗位为三个月短期合同制；

3. 纳社会保险。

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1. 熟悉电脑的基本操作，是个“网上冲浪小能手”；

2. 认真、细心，有责任心，能保证发布的准确性和稳定性；

3. 通过专业化矩阵管理工具:高效执行多快手账号的内容分发与上传工作。您需要与内容团队紧密协作，确保大量视频素材能够按照策略、合规地发布至矩阵账号，并负责基础的运营维护。

1. 年龄20岁-30岁；

2. 对电商行业有浓厚兴趣，愿意投身于这一行业；

3. 具有良好的沟通能力和团队合作精神

4. 具备赚钱的欲望，愿意在电商行业寻求高回报。

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