2025年10月13日,在拼多多平台- 联合利华官方旗舰店买了清扬洗发水1.2kg+100g×2。
10月20日晚上洗头发,挤了一泵,发现:
1.颜色不对,以前都是淡绿色,这次是透明色。
2.味道不对,没有香味,一股劣质洗发水的味道。
3.抹在头发上不起泡沫,连着挤了4.5泵,还是不太起泡沫。
4.液体状态也不对,是那种劣质洗发水的葱液状。
当时很诧异,难道是换配方了?!
然而打开小样,发现小样的颜色、味道、液体状态都是对的,一下就确认了,旗舰店卖假货!!!
说明:上图左侧淡绿色是小样瓶倒出,右侧透明色是正装瓶倒出
说明:以上三张图是拼多多联合利华官方旗舰店视频截图
遂打开拼多多,找到店铺,查看企业资质。发现企业名称是:北京朝批方盛商贸有限公司电子商务分公司。原来是一家贸易商,和联合利华没有任何股份关系。
于是找客服,客户不在线。次日回复保证正品等等,没有解决问题的态度。
申请了退款退货,拼多多平台已同意。货物待退回。
由于没有精力去化验,找他们赔偿,或者让平台处罚他们。
在退回前,录视频保留证据分享给朋友们,请大家避雷。
另外建议朋友们在线上品牌旗舰店买东西,也点开企业资质查看下,很多所谓的旗舰店仅仅是和品牌松散关系的贸易商。一般遇到这种,我就不下单了,避免假货风险。
独独这次没看资质,遇到假货。结果如此糟心!
说明:以上视频为“小样+正品”倒出全过程,两者简单对比就可以识别真伪。普通人就可以甄别出来,根本不需要第三方检测机构检测。

