做外贸的都知道东南亚市场重要，但真正能赚到钱的永远是那些用对方法的人。东南亚十一个国家，文化不同经济水平不同，不能一概而论。但开发市场的方法有共性，掌握下面这八种方法，你能少走很多弯路。
第一种方法是用好线上B2B平台。东南亚人做生意也越来越依赖互联网，但和欧美不同，他们更依赖本土平台。除了都知道的阿里巴巴国际站，更要关注本地平台。比如越南的VNPARTNER、泰国的THAILANDTRADE、印尼的RUPARUPA。这些平台本地流量大，买家信任度高。重点运营一两个平台，比广撒网有效得多。产品描述要简单直接，价格清晰，东南亚买家不喜欢复杂沟通。
第二种方法是参加本地展会。东南亚展会恢复很快，线下见面信任度更高。印尼的雅加达展会、越南的胡志明展会、马来西亚的吉隆坡展会都是开拓市场的好机会。参展不要只带样品，要把价格单和最小起订量明确印出来。东南亚买家注重现场决策，犹豫不决容易错失客户。
第三种方法是利用社交媒体营销。东南亚是社交媒体活跃度最高的地区之一，但各国主力平台不同。泰国越南喜欢Facebook，印尼马来西亚多用Instagram，新加坡倾向LinkedIn。要针对不同国家选择平台运营。内容以产品视频和用户反馈为主，避免复杂文案。多用促销信息，东南亚消费者对价格敏感，限时折扣转化率很高。
第四种方法是寻找本地代理合作。自己开拓市场成本高进度慢，找本地代理是捷径。通过行业协会、商会推荐找到靠谱代理，给予有竞争力的佣金和独家区域保护。东南亚商业关系重视个人交情，要亲自拜访重要代理，建立互信关系。
第五种方法是适应当地支付习惯。东南亚电子支付不成熟，很多地方仍习惯货到付款和银行转账。接入本地常用支付方式，比如越南的MoMo、泰国的TrueMoney、印尼的DOKU。支持灵活付款方式能显著提高成交率。
第六种方法是优化物流方案。东南亚海岛多物流基础设施差异大。要根据不同国家选择最优物流渠道。新加坡马来西亚物流发达可用快递，印尼菲律宾岛屿多要走专线。提供清晰物流报价和时效，避免后期纠纷。
第七种方法是本地化产品描述。东南亚曾多是欧美殖民地，但不表示喜欢欧美风格产品。产品说明和包装要符合当地审美和习俗。穆斯林国家注意宗教禁忌，佛教国家注意颜色寓意。简单直接的本地语言描述比英文更受欢迎。
第八种方法是提供售后支持。东南亚买家非常看重售后服务。提供本地语言客服电话，明确保修政策，及时处理投诉。良好的口碑传播能带来更多客户，不好的体验也会快速传开。
开发东南亚市场要坚持长期主义。不要期望快速见效，要持续投入资源培育市场。不同国家要区别对待，不能一套方法走遍全东南亚。重点关注人口多经济增速快的印尼、越南、泰国三国市场。
最后提醒一点，东南亚商业决策节奏较慢，要多些耐心跟进。多次沟通建立信任后，合作会很稳定。价格要有竞争力，但不要恶意低价竞争，保证质量才能长久生存。
掌握这八种方法，结合自身产品特点，持续深耕东南亚市场，一定会有所收获。外贸没有捷径，唯有用心经营。现在就开始行动，比别人早一步占领市场。