【未合作国际站客户专享通道】
1、外贸催款要“钻”，要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“紧跟”的战略，一、三、五隔天催款。虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
2、外贸催款要“柔”。
从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对我们礼宾相待。但不少欠款客户对你不屑一顾，有的甚至玩消失！此时我们就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔个真诚的笑脸，实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。
3、外贸催款要“韧”。
催款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无视你，也要忍辱负重，坚守阵地。看见了一丝曙光，绝不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
4、外贸催款要直接。
催款不是什么见不得人的事，最好是有话直说，千万别说对不起，不好意思，或绕弯子。
5、外贸催款要知根知底。
在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的催款策略。
6、外贸催款要找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
7、外贸催款要避免行为过激，不要做出过激的行为。
催款时受了气，想出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
8、外贸催款要不怕因催款而失去客户。
到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
9、外贸催款要当机立断。
及时中断供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁，否则只会越陷越深。
10、收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。
时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。
此外，还有一些避免欠款的技巧。
1、最好全额付款。
收不到款最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
2、收款也有竞争性。
只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。如果上面的方法都不能让你收到账款，建议你求助于专业收帐人员或诉诸法律。
总有一些骗子和不讲理的客户存心赖账，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些别出心裁的催账方式则有奇效。
因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
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