但一项新的分析显示，在美国应用商店上，用户一直在发泄对更名的不满，导致一星差评激增。市场情报公司 Sensor Tower 的数据显示，自 7 月 24 日（正式更名之日）以来，新更名的 X 应用程序在美国所有 iOS 评论中，近 78% 为一星评论，而此前这一比例仅为 50% 。（50% 仍然不是一个很大的数字，但它反映了其他用户对 Twitter 在马斯克的领导下所做的众多改变的抱怨。）
Sensor Tower 指出，新的一星评论是对品牌重塑的直接回应，因为用户写下了他们对新徽标和名称的不满。
“Bring back the BIRD，”一位用户写道。
“GIVE US BACK THE BIRD!!!” 另一个人喊道。
“X 是什么？”第三位评论者问道。
“好应用程序变坏了，”第四个补充道。
另一份投诉称，“丑陋”，随后有人称这款新应用为“垃圾箱火灾”，等等。
然而，对于这家以前称为 Twitter 的公司来说，品牌重塑并不全是坏消息。事实上，Sensor Tower 的数据表明，品牌重塑后，X 的全球安装量每周增长 20%。每周用户增长也相应增加了 3-4%。
本月早些时候，X 首席执行官琳达·亚卡里诺 (Linda Yaccarino) 声称该应用程序的使用量达到历史最高水平，7 月 28 日，X 所有者埃隆·马斯克 (Elon Musk) 发帖称，月度用户数量已达到今年新高。不过，两位高管都没有透露使用率达到峰值的确切日期和时间。
尽管有所增长，Sensor Tower 的分析也揭示了一些令人不安的数字。根据其小组的说法，在将应用程序重命名为 X 后，每周每个用户花费的时间下降了 7%，每个用户的每日会话数下降了 6%。
Sensor Tower 高级洞察分析师 Abe Yousef 表示：“虽然 Twitter 的使用率和参与度通常会因季节性和新闻周期而出现一些波动，但参与度下降的部分原因可能是用户对应用程序的变化感到失望。”当然，如此戏剧性的品牌重塑可能会引起强烈反对。
可以说，在之前的领导下，Twitter 并不是一家成功的公司，因此对这款应用程序进行大规模改造和新用途是有一定道理的。尽管如此，在失去一些长期 Twitter 用户的信任和善意后，X 能否蓬勃发展仍有待观察。
文章翻译自：techcrunch；原文链接：https://techcrunch.com/2023/08/02/app-store-users-are-downrating-twitters-rebranding-to-x-with-1-star-reviews/?cx_testId=6&cx_testVariant=cx_undefined&cx_artPos=0#cxrecs_s