甫连的客户——某教育集团，早期在招生及课程报名流程中使用 Docusign PowerForms 实现学员自助签署《培训服务协议》。这套方案最初确实大大提升了效率：学员只需点击报名页面的签署链接即可完成在线签约，机构运营也无需再逐一发起。
然而，随着客户业务模式的升级——从单一报名场景，发展为多层次课程套餐、分校区报名、多角色审批（学员—班主任—分校负责人）——原本的 PowerForms 模式逐渐显露出局限。
一、原有 PowerForms 的使用场景与局限
原模式： 客户通过 PowerForms 生成一个自助签署链接，发布在官网报名页。学员填写姓名与邮箱后即可签署合同，签署完成的文件自动回传系统。
遇到的问题：
签署流程过于固定：PowerForms 仅支持单一签署路径，无法灵活加入多级签署或审批。
缺乏动态表单逻辑：不同课程、校区或报名类型需要填写不同字段，但 PowerForms 模板无法根据选项动态显示或隐藏字段。
数据无法直连业务系统：虽然 PowerForms 可导出签署文件，但与 CRM、教务、支付系统之间的数据交互仍需手动整合。
无法满足多角色参与场景：如学员签署后还需家长或顾问审核，PowerForms 不能灵活配置不同角色及签署顺序。
随着报名类型和签署流程的多样化，这种“单入口、单模板”的签署模式已无法满足客户新的数字化运营需求。
二、甫连的调研与优化思路
甫连团队在调研中发现，客户的核心诉求已从“快速签署”转向“签署与数据一体化”： 他们希望在签署过程中同时采集业务信息、触发审批节点、并将签署数据实时同步到内部系统中。
经过评估，我们向客户推荐并实施了 Docusign Web Forms 方案。
三、什么是 Docusign Web Forms？
Web Forms 是 Docusign 新一代的在线数据收集与签署解决方案， 它不仅能发起签署，更能构建一个带有 动态逻辑、数据验证与自动路由 的智能表单。
简单来说，Web Forms 把 PowerForms 的“静态自助签署链接”，升级成了一个“智能、可配置的交互式表单平台”。
四、Web Forms 与 PowerForms 的区别
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五、优化后的新流程
1️⃣ 表单入口设计 甫连帮助客户在报名官网嵌入 Web Forms，学员点击后进入自适应表单。
2️⃣ 智能表单逻辑 根据学员选择的校区、课程或报名类型，Web Forms 自动展示对应字段与条款。 例如：
选“未成年学员” → 自动显示家长信息及签署栏位；
选“VIP课程” → 显示定制服务协议条款。
3️⃣ 多角色签署流转 学员填写并签署后，表单自动流转至班主任或区域负责人进行审核签署。无需人工转发。
4️⃣ 数据自动回传系统 签署完成后，所有字段与附件实时同步到客户的 CRM 与教务系统，触发后续缴费与排课流程。
5️⃣ 可视化管理 管理员可在 Docusign 后台实时查看每个表单的填写进度、签署状态与数据分析。
六、客户评价：
“以前 PowerForms 只能解决签名，现在 Web Forms 把整个业务流程都串联起来。我们从‘签署自动化’真正迈向了‘业务自动化’。”
甫连通过深入理解客户业务，协助客户从 PowerForms 到 Web Forms 的升级，客户再也不需要为不同课程建多个 PowerForms，并实现数据同步自动化。
甫连的专业不仅让签署更智能，也让客户的业务流程更高效、更数字化。
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