热线客服电话中心是对外的综合服务平台，集电话咨询、查询、受理于一体客服平台，非电话销售。
招聘岗位：
国航航空热线接听客服，40名。工作内容：主要接听查询国航国内国际航班时刻、票价、里程、换票、客票预定、改期、退票等业务办理及意见与投诉的受理。
工作时间：
7*24小时排班制，月休6-8天。（每天工作8小时含吃饭和休息时间）
任职要求：
1、大专及以上学历，有客服、机票相关工作经验优先。
2、打字速度要求每分钟40字以上。
3、男女不限、年龄要求18-35岁、普通话标准，有较强的学习能力。
4、能适应排班制，能接受夜班。
工资待遇：
1、培训期理论学习一个月，（培训时间为上五休二，行政班次，学习补贴60元/天，培训期间理论测试及格60分及以上，公司给予300-500元奖学金及奖励等）。
2、试接线一个月，底薪+试接线奖励等，综合薪资：2600-3600元。
3、正式接线期间：底薪2600+绩效+接听奖励+夜班补助+客票奖励+各项补助+工龄奖等综合薪资4000-6000+，寒暑假期间薪资待遇5000-8000+，多劳多得上不封顶。
4、福利待遇：缴纳五险，节假日三薪、每月有生日祝贺，入职后享受各项节日福利、奖金等，优秀员工奖、年终福利等。
晋升空间：公司为优秀者提升畅通的职业晋升渠道。 （运营）客服代表—组长—班长—主管（主要负责现场管控以及员工排班） （质检）客服代表—质检/业务 （主要负责员工的服务质量以及业务处理） （培训）客服代表—兼职培训师—专职培训师国内业务技能组—会员业务技能组/国际业务技能组的坐席
晋升地址：河南省洛阳市
有意向的伙
投送简历1114031556@qq.com