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现如今，为了节约成本；银行的客服电话大都会优先引导到机器人流程；人工流程的优先级比较低；导致部分着急需要人工服务的情况体验较差。
为了帮大家节省时间、提高效率，本期整理了常见银行的官方客服信息，包含客服热线、信用卡专线及详细人工转接步骤，方便大家随时查阅。
中国人民银行PBC
• 官网: 中国人民银行PBC
• 消费金融投诉热线：12363
• 客服热线：010-66194114
• 征信中心热线：400-810-8866
国有大银行
• 客服热线：95566（按“1”，再按“1“选择银行服务，接着按”0“选择人工服务）
• 信用卡客服热线：400-669-5566
• 信用卡人工客服热线：拨打400-669-5566→按“5”键→按“0”键→输入身份证号和#号即可。
• 客服热线：95599（按下 0 即可转入人工服务）
• 信用卡客服热线：400-669-5599
• 信用卡人工客服热线：拨打400-669-5599→输入身份证号和#号→再按“0”键就转接到人工服务了。
• 24小时全国服务热线：95588（按“1”中文，按“6”信用卡服务，按“9”人工服务）
• 24小时贵宾服务专线：400-669-5588
• 信用卡人工客服热线：拨打95588电话→按“9”键→按“2”键→再按“2”键→输入身份证号和#号→输入查询密码和#号，就转接到工商银行的人工客服了。
• 客服热线：95533（按1选择中文，然后按0转人工服务）
• 信用卡客服热线：400-820-0588
• 信用卡人工客服热线：拨打400-820-0588→输入卡号或身份证号和#号→输入查询密码和#号→按“0”键转接到人工服务
。
• 客服热线：95559（按1普通话，按0接通人工服务）
• 信用卡客服热线：400-800-9888（拨打400-800-9888→按“1”键→输入卡号或身份证号加上#号→输入查询密码和#号→按“0”键→按“5”键，就转接到交行的人工客服了。）
• 客服电话：95580（按1选择普通话，按接通0人工服务）
• 信用卡客服热线：400-889-5580（按0接通人工服务）
国有股份制商业银行
其他银行客户客服
• 国家开发银行：95593010-68306688
• 中国进出口银行：010-83579988
• 中国农业发展银行：010-68085370
• 恒丰银行：95395
• 浙商银行：95527
• 渤海银行：95541
• 长沙银行：96511
• 北京银行：95526
• 宁波银行：95574
• 兰州银行：96799
• 江苏银行：95319
• 朝阳银行：96667
• 郑州银行：95097
• 哈尔滨银行：95537
• 吉林银行：96666
• 天津银行：960296
• 苏州银行：96067
• 成都银行：96511
• 西安银行：02996779
• 长安银行：02996669
• 东莞银行：4001196228
• 德州银行：053496588
• 承德银行：031496368
• 日照银行：4006896588
• 河北银行：4006129999
• 兰州银行：4008896799
• 青海银行：4008888883
• 上海银行：020962888
• 微商银行：4008896588
• 杭州银行：400888508
• 台湾银行：02219100250800025168
• 汇丰银行：8008302880
• 贵阳银行：4001196033
• 大同银行：4001196588
• 内蒙古银行：4008096019
• 义乌农商银行：057985741195
• 沈阳盛京银行：4006996666
• 山西晋城银行：95105757
• 福建海峡银行：4008939999
• 广西北部湾银行：8677196288
• 昆明市商业银行：08713131518
• 荆州市商业银行：0716-8835004
• 长沙市商业银行：073196511
• 嘉兴市商业银行：057396528
• 烟台市商业银行：05356682305
• 阜新市商业银行：041896665
• 绍兴市商业银行：057588025265
• 广州农村商业银行：961111
• 伊川农村商业银行：96988
• 南昌农村商业银行：079183881539
以上信息仅供参考，如有变动，请以官方公布信息为准。
