导语:一个商品,需要先被客户看到,才有可能得到点击和转化。本文从访客渠道入手,分析店铺访问量不足的原因,并给出提升访客量的十一条建议,希望对您有帮助。
乐天市场的访客来源主要可分为站内和站外两大类。站内来源包括乐天搜索(站内搜索框)、乐天ROOM、乐天排行榜、R-mail(官方邮件杂志)以及站内广告(如乐天RPP广告、优惠券Advance广告等);站外来源则主要包括Google搜索、各类社交平台(如Instagram、X〈旧Twitter〉等)以及站外广告(如RPP-EXP广告、乐天CPA广告等)。
一、访问量不足的原因
清晰掌握访客来源,有助于我们诊断当前访客量不足的原因,并制定有效的提升策略。访客量难以提升的主要原因通常包括:
搜索渠道引入流量不足:无论是站内搜索还是外部搜索引擎(如Google),未能有效吸引用户访问;
过度依赖促销和活动引流:缺乏持续性流量来源,导致非活动期间访客量明显下滑;
广告工具未充分优化:如乐天RPP广告和乐天超级联盟等关键广告资源未得到有效利用与优化;
商品页面吸引力不足:首图及缩略图设计未能有效激发用户点击兴趣,影响点击率;
站外流量来源薄弱:来自社交媒体及外部广告的引流效果不理想,未能充分发挥其潜力。
※ 需要说明的是,以上分析针对的是通常情况下的访客增长瓶颈。如果出现短期内访问量急剧下降的异常情况,则需进一步排查是否存在以下问题:强劲竞争对手的出现、乐天市场平台算法调整、或主要关键词搜索排名显著下降等。
二.提升访客量的建议
1. 乐天SEO
在乐天市场运营中,提升访问量最应优先实施的措施是乐天SEO。据统计,约四成的乐天用户会使用站内搜索功能,因此提高搜索排名对增加访问量具有直接影响。
乐天SEO应重点关注以下方面:
将目标关键词全面且合理地嵌入商品名称、商品描述等文本内容中;
商品图片应清晰、信息丰富,增强用户理解与点击意愿;
确保所有商品目录ID与商品属性设置准确、完整;
努力提升商品评论数量与评分,争取优于竞争对手;
保持客服响应迅速、回答专业,提升用户信任度;
保障配送质量与速度,优化购物体验;
避免店铺出现违规行为,防止受到平台处罚。
系统性地完善这些方面,将有效提升商品在乐天搜索中的排名,从而带动整体访问量的增长。
2. 乐天排名
商品一旦登上乐天排行榜,就有望通过“排行榜”入口带来额外流量。如下面图片所示,排名靠前的
3. 商品首图
商品首图是吸引用户点击的关键。即使商品在乐天搜索中排名靠前,若首图缺乏吸引力,用户依然不会点击,流量也就无从谈起。因此,优化商品缩略图对提升点击率至关重要。
一张优质的商品首图应尽可能包含以下元素:
清晰直观的商品实拍图,使用户一眼就能理解卖点;
吸引眼球的文案和图标设计,突出核心信息;
体现商品人气的“实绩”背书,如销量数据、排行榜排名等;
可选颜色或尺码的全览,帮助用户快速做选择;
图片在保证清晰度的前提下最好压缩减小体积,以确保页面快速加载,减少用户等待时间,降低用户跳转可能。
4. LINE官方账号与邮件杂志的灵活运用
通过运营LINE官方账号和邮件杂志(R-mail),品牌可以直接触达用户,有效召回高意向流量,为店铺带来精准访客。
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LINE 官方账号
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邮件杂志
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开封率
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≈60%
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≈20%
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费用
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R-SNS利用料每月3,000円,通信套餐根据权益有不同收费: コミュニケーションプラン月額0円(200通まで);ライトプラン月額5,000円(5,000通まで);スタンダードプラン月額15,000円(30,000通まで)
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1 封 ≈1 元
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触达力
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开封率高,菜单和形式丰富,冲击力更强
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单封可塞更多文字,但冲击力略逊
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5. 乐天ROOM的灵活运用
ROOM是乐天市场推出的“家居/穿搭分享+一键购买”社交电商平台,可以理解为日本版的“小红书”或“Instagram+淘宝”结合体。
目前,ROOM所带来的销售额持续增长,乐天官方也已明确表示将重点扶持ROOM中的影响者(ROOM Influencer)。
对于店铺而言,可迅速实施的策略主要有以下两种:
投放ROOM广告,直接获取曝光;
与ROOM网红合作,共同开发商品。
尤其推荐共创商品,把网红的私域粉丝一次性变成你的新客。共创商品并没有想象中困难,在现有商品上加新功能/新配色,也是属于开发新SKU,再让网红挂名首发,借网红流量迅速引爆关注和销量。
6. 乐天RPP广告的灵活运用
要提高店铺访问量,广告投放是不可或缺的一环,在乐天平台中,RPP广告是首选渠道。乐天SEO 要看销量权重,新链接或销量少的商品很难挤进自然前排;靠RPP就能“花钱补权重”,冲进去就能立刻拿到曝光,且月预算5000日元就能开始,CPC随时能调整,是一条操作简便、见效迅速的曝光路径。
聚焦重点SKU:集中预算投放核心商品,避免资源分散;
借用自然搜索词:通过RMS提取已有自然流量的关键词,直接用于广告投放;
竞争性出价策略:起步出价可比竞争对手高1~2日元(建议从11日元起),争取首位展示;
优先长尾关键词:先打细分长尾词,用低竞争吃精准流量;
持续监控与调整:每日关注广告报告,及时调整出价或暂停低效词;
把握流量高峰:在大促期间或每日晚19点后的流量高峰期,适时提高出价,冲击顶部广告位。
按上面节奏跑,就能把“销量劣势”先靠广告拉平,再反哺自然排名。
7. 乐天优惠券高级广告的灵活运用
在乐天搜索结果顶部展示的优惠券不仅视觉吸引力强,还能有效传递“超值感”,是吸引流量的高效方式。乐天「Coupon Advance广告」的最大优势在于——展示免费,仅在用户点击“领取”和最终使用该券下单时才会产生费用。

若想提升点击率,建议参考竞争对手的折扣力度,并适当提高优惠幅度,突出“更划算”的卖点。
※优惠券广告建议和RPP广告共同投放,通过“优惠券 + 顶部广告位”双重曝光,加速提升搜索排名。
8. 乐天超级联盟的优化
乐天超级联盟(楽天スーパーアフィリエイト)采用“按效果付费”模式:店铺仅在用户通过推广链接下单后才支付相应佣金,无需像常规广告那样持续投入运维成本,这一机制是其最显著的优势。
该服务虽向所有乐天店铺开放,但真正能有效运用其价值的商家仍占少数。若能精细运营,超级联盟可成为获取稳定站外流量、构建竞争优势的重要工具。
若希望提升乐天超级联盟的效果,建议重点落实以下四项策略:
适度提高佣金率,吸引推广者优先推荐你的商品;
主动为联盟客提供素材、样品及产品卖点信息,降低内容制作门槛,提高推广积极性;
通过Rakuten Affiliate后台,分析“最受联盟客欢迎”的热销商品,据此反向优化自身产品的选品与佣金结构;
与乐天ROOM中的网红开展合作,将联盟链接嵌入优质内容,实现从曝光到转化的闭环营销。
9. 招牌商品的开发
店铺一旦有了自己的“招牌商品”,就可以将其作为流量入口,吸引更多访客,从而有效带动整个店铺的访问量增长。
如果已经拥有主力商品,应通过广告投放和SEO优化等方式进一步扩大其曝光,持续提升产品知名度与新客获取能力。
为充分发挥招牌商品的带动作用,还可采取以下策略:
组合销售与延伸开发:将主力商品与其他产品组合成套装,或推出不同颜色、型号的延伸款式,以提升客单价和销量;
推出试用装或小规格:提供样品或单件装,降低顾客首次购买的心理门槛,促进转化;
优化店内导流路径:在招牌商品的详情页中设置清晰且具吸引力的跳转链接,引导顾客浏览并添加关联商品,形成“顺带购买”,提升整体店铺的浏览深度与复购率。
通过系统性的布局与运营,招牌商品不仅能够独立贡献销量,更可成为撬动全店增长的重要支点。
10. 乐天市场活动的灵活运用
参与如“购物马拉松”“乐天超级 SALE”等乐天大型活动,是获取流量的关键机会。建议在活动开始前1–2周就提前加大RPP及优惠券广告的投放力度,同时通过LINE官方账号和邮件杂志(R-mail)进行多轮预热,持续强化店铺曝光和用户记忆。
尤其需要重视的是「乐天超级 SALE 搜索」——这是活动期间专设的折扣商品搜索入口。数据显示,约80%的用户会通过该入口查找商品,流量潜力巨大。
若希望商品出现在该搜索框内,需提前完成以下三个步骤:
在RMS后台完成活动商品报名,提前设置好折扣与库存;
提交“超级 SALE 搜索”参展申请;
通过乐天官方审核,活动开始后商品将自动进入专属搜索池。
动作越早,审核通过的概率越高,展示位置也越靠前。提前布局并锁定曝光资源,有助于最大程度承接活动期间的爆发性流量。
11. 社交媒体(特别是Instagram)运营
在 Instagram 等社交平台(SNS)上积累粉丝,是吸引站外流量进入乐天店铺的有效方式。乐天的核心用户群体——30至40岁女性——尤其容易被高颜值商品吸引,时尚穿搭/美容护肤/家居杂货这些品类尤其适合通过 Instagram 进行视觉化“种草”。
为提高帖文的转化效果,建议将核心卖点直接呈现在图片中,让用户一眼就能获取关键信息。
此外,
多利用 Stories 和直播功能与粉丝实时互动,增强亲和力;
积极发布 Reels 短视频,借助平台流量推荐机制扩大传播;
密切关注 Instagram 算法更新,调整内容策略以提升曝光效率。
以上就是关于提高乐天市场商品访问量的建议,希望对您有帮助。
以上です。
ありがとうございました。

