关键词:未成年人保护 年龄验证 内容审核
2025年10月10日,欧盟委员会(the European Commission)依据《数字服务法》(Digital Services Act, 以下简称“DSA”),针对苹果应用商店(Apple App Store)、谷歌应用商店(Google Play Store)、YouTube及Snapchat正式启动了调查程序。此次行动的核心聚焦于这些平台在保护未成年人方面的措施,特别是其年龄验证系统和内容审核机制。
委员会指出,这是自其发布《DSA下为采取措施保障在线未成年人网络隐私与安全所制定的指南》(Guidelines on measures to ensure a high level of privacy, safety and security for minors online, pursuant to Article 28(4) of Regulation (EU) 2022/2065)(以下简称“《指南》”)以来的首次执法调查行动。
一、委员会要求提供哪些信息?
此次调查要求相关公司提供其用于保护未成年人的具体措施和数据。调查的总体方向是了解平台如何进行年龄验证,以及如何防止未成年人接触到非法产品(如毒品、电子烟)或有害内容(如宣扬过度节食的内容)。
具体到各个平台,委员会的要求各有侧重:
针对 Snapchat (Snap Inc.):
要求其提供详细信息,说明平台如何采取措施,以防止其用户协议中所禁止的13岁以下儿童访问其服务。
针对 YouTube (Google LLC):
在多次出现向未成年人传播有害内容的报告后,委员会要求其提供关于其推荐系统的详细信息,以评估其算法是否存在将未成年人引向不当内容的风险。
针对 Apple App Store (Apple Inc.) 与 Google Play Store (Google Inc.):
要求两大应用商店说明,它们如何管理包括未成年人在内的用户下载非法或有害应用程序的风险。这包括赌博类应用,以及可用于制作非自愿色情内容的工具。此外,委员会还要求其提供关于应用的年龄分级制度(age ratings)如何具体实施和执行的信息。
二、委员会的后续行动
为确保《指南》在所有平台(无论规模大小)得到有效执行,欧盟委员会正与各成员国的国家主管机构采取进一步联合行动,旨在识别出对儿童构成最大风险的平台(platforms posing the greatest risk for children)。
*本文作者:黄竞一
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魏冬冬
汇业律师事务所 合伙人
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业务领域:出海数据隐私合规,AI合规,境外数据隐私争议解决与政府监管应对,国际数据隐私认证辅导等。
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