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小红书的野心藏不住了!
继进军跨境电商,打通淘宝、京东转化路径,“市集”进一级入口,推出“小红卡”入局本地生活服务之后,又开始内测“快捷售卖”新功能。
与过往需要通过繁琐的流程开设店铺并缴纳1000元保证金不同,“快捷售卖”门槛更低,相当于平台的普通用户都可以开一个二手小卖部。
图源:小红书
在二手电商领域,小红书正悄然迈出重要一步。
01
“快捷售卖”上线!小红书进军二手电商
小红书二手交易的特点是,即使你的笔记流量不高,但在内容社区的大数据推送下,细分的兴趣标签,可以吸引到有意向的用户完成交易。
数据显示,小红书上的二手交易需求非常活跃,平台内“二手闲置”相关词条的浏览量已突破15.3亿,讨论量高达2498.2万。
上线“快捷售卖”后,用户可以在笔记下方直接挂上想卖的闲置商品链接,或者在聊天时直接发送商品卡片。
小红书用户只需写清楚闲置商品名称、价格等信息,即可进行交易。商品价格上限为1万元,用户可自行设定可售数量、交货方式、运费等。
图源:小红书
同时,“快捷售卖”对每笔订单收取0.6%的基础软件服务费。
另外,尽管小红书在相关用户协议中称,上述服务仅适用于个人用户之间的二手及闲置物品/商品/服务的交易,不得利用这一功能从事任何经营性销售活动。
但目前审核并不严格,已经有不少卖家通过批量发布笔记,批量售卖玉石、珠宝、刺绣、食品等不同品类的非个人闲置产品。
小红书推进“快捷售卖”并不算激进,目前并没有给予特别明显的开通入口,且快递、提现、售后评价、流量机制等功能尚不完善。
据一位闲置卖家透露,目前同一个买家买多个商品一起邮寄时,快递单号只能传一次,自动确认收货的时间也较长,需要10天。
卖家只能通过单篇笔记展示产品,无法一次性展示给买家所有的产品列表。
02
转转退场,闲鱼守城,小红书强势补位
近期,随着转转的战略转向和小红书的强势入场,二手电商市场格局也发生显著变化。
9月22日,转转集团发布公告称,将全力聚焦“官方验”,逐步关停自由市场。
这意味着,转转将从C2C模式彻底转向为C2B2C,不再与闲鱼在同一战场厮杀。
闲鱼则是背靠阿里,能让消费者在淘宝交易闭环内实现“一键转卖”,整个交易闭环非常顺畅。
小红书在更早以前,就已经是二手交易的新阵地,在小红书上搜索“二手闲置”,相关词条的浏览量超过了15亿。
只是小红书作为“二手市场”信息的集散地,并没有整合成一个真正的交易平台,通常买卖双方在达成需求之后,要通过第三方平台交易或者私下交易。
而且,除非开设售卖二手商品的店铺,否则发布次数较多时,博主还会因为站外导流被小红书限流,甚至封禁。
现在低门槛的“快捷售卖”功能上线后,小红书内庞大的二手市场将会正式被纳入版图。
图源:小红书
凭借其“信任社区”基因与高净值用户的核心优势,能够有底气正面对垒老牌玩家,还能形成差异化。
不过作为二手电商中的新玩家,还需要看其是否能够扭转用户“来小红书购物”的心智,同时补足支付、售后、仲裁等电商基建短板。
当转转转换阵地,小红书强势进场,闲鱼坚守市场,二手电商的胜负需要时间给出答案。
03
今年以来,小红书脚步不停
今年以来,小红书一直动作频频。
2月,小红书电商启动运营服务商招募计划。
3月,小红书官宣进军跨境电商。
图源:小红书
4月,小红书电商全面升级商家结算账期政策。
5月,小红书电商宣布将通过商家经营链路升级,官宣“红猫计划”“红京计划”。
8月,小红书电商为降低商家运营成本,发布了“百万免佣计划”,“市集”升级一级入口。
图源:小红书
9月,小红书宣布:“种草直达”面向全行业开放跳转淘宝天猫、京东、拼多多的链路合作!同时正式推出了一款名为「小红卡」的本地生活订阅会员服务。
图源:小红书
现在,小红书又盯上了二手电商市场。
一方面,小红书通过 “市集入口” 升级强化了站内购物场景,为站内自营与入驻商家带来更强的曝光与成交机会。
另一方面、在跨境电商、本地生活服务、乃至二手电商多线布局,同时打通内外路径,形成一个可以自行闭环的商业模型。
虽然小红书的品牌定位是“生活兴趣社区”,但是其并不满足于内容创作生态这一定位,而是想要在此基础上,逐步走向商业化。
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