亚马逊中国跨境电商发展分析
葛道远的策略与展望
在不到半年时间里,亚马逊“海外购”商店的商品数量从8万激增至200万。根据AC尼尔森数据,超过50%的中国海淘用户曾光顾过该商店。消费者不再只关注价格,而是更注重产品品质[1]。
去年7月,亚马逊中国任命葛道远为总裁,并与上海自贸区、上海信投达成跨境电子商务业务合作,掀起了中国跨境电商热潮[1]。
葛道远上任后将跨境电商视为核心战略,开通了“海外购”商店试运行服务,消费者可通过亚马逊中国的网站直接购买美国原装商品,确保同质同价[1]。
EnfoDesk易观智库数据显示,2013年中国进出口网购市场交易规模超过800亿元,预计到2018年“海淘族”人数将达到3560万,“海淘”规模将达到1万亿元人民币[1]。
对话实录:
腾讯科技:来到中国任职半年后,对市场的看法有没有改变?
葛道远表示,中国市场充满变化和创新,他变得更加有信心,认为跨境电商能支持中小企业出口并满足中国消费者需求[1]。
腾讯科技:有媒体报道称亚马逊非美国市场增长缓慢,如何看待总部要求?
葛道远解释,国际业务以当地货币结算增长良好,亚马逊正在重新定位中国市场,致力于成为中国消费者购买高品质国际正品的最佳平台[1]。
腾讯科技:如何看待中国与欧美购物环境异同?
葛道远认为,中国跳过了传统商业阶段,跨境电商有助于促进中企出口。例如,亚马逊帮助中国卖家在日本销售额增长超500%[1]。
腾讯科技:怎么看跨境电商政策风险?
葛道远强调政策长期鼓励跨境电商发展,虽执行层面需商讨细节,但整体方向向好[1]。
腾讯科技:在保税区合作过程中遇到的最大困难是什么?
葛道远指出,不同自贸区发展阶段各异,良性竞争将促进快速发展[1]。
腾讯科技:亚马逊中国还有什么优势与其他电商竞争?
葛道远总结三大优势:国际品牌联系、跨国物流系统及完善工具。调查显示跨境电商消费者最关心正品和物流体验[1]。
腾讯科技:未来半年有何规划?
葛道远透露,未来将增加更多国家的商品进入海外购商店,并在购物体验上进行创新[1]。
在我看来,未来六个月我有信心我们会取得比前面六个月更好的成绩。


