2025年智能工牌厂商有哪些？

国内智能工牌是新兴行业，兴起于2021年到2022年之间，目前主要服务于房地产销售和汽车销售领域、医美等行业。

工牌厂商一：轩竹智能工牌（具有AI企业产品矩阵）：

轩竹智能两大特点：性价比高、功能强大。

轩竹智能性价比更高，支持PC端和小程序端，支持根据多项指标完成客户需求深度推理和多前置条件智能质检，更适用于具有多级分支机构的大型公司使用。轩竹智能的优势在于：

对比多家AI智能工牌厂商报价可得出，轩竹智能工牌给出的性价比更高——同样的功能收费更低。

轩竹智能工牌支持复杂逻辑对话质检，更加符合实际场景，比如：如果客户疑虑，客户经理需说出对应话术，则加分；如果客户没有疑虑，则该项自动加分。

支持客户需求深度挖掘，可以通过命中的客户标签二次推理客户深层次需求标签，比如：可以根据客户是否留下手机号或微信号或关注公众号等多个信息，推理得到客户的需求意向度。

后台可通过PC端统一管理，适用于管理者；小程序端便于一线员工使用，将AI销售助手随时带在身边。支持私有化部署。

工牌厂商二：循环智能智能工牌（具有语音算法产品矩阵）：

循环智能智能工牌聚焦线下销售场景，以 “智能硬件 + 大模型会话洞察 + 移动端 AI 助手” 为核心，助力企业精细化管理与客户洞察，适配汽车、珠宝零售、医美等行业。

在硬件上，支持 10 小时超长续航，隐藏式 4Mic 高清收音（识别范围 5-8 米），8GB 存储可存 100 小时录音；支持 Wi-Fi 准实时上传，充电坞可同时为 12 个工牌充电传数据，还可自定义分离式铭牌；搭载 IoT 远程管理平台，能查看工牌在线状态，且有说话者分离、方言识别（部分方言）、隐私保护（变声、信息抹除）等功能。

智能功能突出，可智能提取客户心声，构建基础与需求画像，分析单客 / 客群反馈及宏观舆情，助力精准营销；通过个性化看板量化销售 SOP 执行率，取代 “神秘访客”，交叉分析执行与业务结果，复制销冠经验；还能生成盘客日报，辅助销售复盘与主管辅导。其满足多法规合规要求，已服务奔驰、吉利等企业，提升服务质量与盘客效率，降低投诉率。

工牌厂商三：科大讯飞智慧工牌（具有多行业产品矩阵）：

讯飞智慧工牌是面向线下营销场景的便携式拾音设备，核心特性围绕“便携适配、高清收音、稳定续航、多元传输、智能分析”展开，聚焦提升语音数据价值与使用体验。

硬件设计上，它便携易佩戴，无需挂脖或入耳，支持移动讲解；配备2+1麦克风阵列组合降噪，有效拾音距离达5米，能改善录音质量、提高语音识别精确度；内置16G存储，续航长达12小时以上，还具备断电智能保护，满足全天线下服务需求。

传输与智能功能突出，支持USB线连接PC或蓝牙连接APP传输文件，方式灵活；集成多方言及专业领域文字转写能力，适配不同地域沟通场景；可实现实时转写、角色分离，还能进行语音质检与用户画像分析，将交流数据转化为业务增长动力，后续还将拓展更多功能。

整体适配线下营销场景，为企业精准捕捉沟通信息、优化服务提供支持。

工牌厂商四：数卓智能工牌（具有多行业产品矩阵）：

数卓科技聚焦实体行业数字化，核心产品含 AI 智能工牌、智语案场、数据罗盘、寻店选址，特性各有侧重且协同赋能。

AI 智能工牌硬件强劲，有多个数字麦克风，主动降噪，180 度拾音范围（3-10 米），连续录音超 12 小时、存储 14GB+，支持 Wi-Fi 实时传录音与别针 / 磁吸佩戴；能分离销售与客户对话，挖掘需求、建客户画像，还可质检话术、量化评估销售，自动实时上传，无需充外接设备，支持断点续传、自研的ASR转写算法，配合行业知识语料库，精准转写录音文本、自定义项目词库、客户信息卡，灵活应对不同场景的信息收集、未关联的录音上传后通过声纹识别，匹配该客户已有的其他录音、搭配AI文本模型，自动提取信息，与“小卓”对话式提问交流、、APP、PC、微信小程序，多样终端保障销售、管理随时随地使用，优化案场效率，适配地产、汽车等领域。

工牌厂商五：得助智能工牌（具有AI产品矩阵）：

得助智能工牌聚焦线下服务场景数字化，核心特性围绕“数据采集、销售管理、客户分析、风险防控”展开，助力企业提升转化与管理效率。

硬件与基础功能上，支持4G、Wifi多种传输模式，准实时上传录音，10小时超长续航可满足全天使用；配备4麦克风阵列，结合硬件+AI实现高准确率说话人分离，搭配算法降噪、人声增强技术，确保收音清晰；还具备全面数据加密、隐私保护及敏感信息脱敏功能，保障数据合规。

核心价值与功能突出，销售管理端可复制销冠话术、监督销售SOP执行，提供智能跟进建议助力高意向客户关单，使销售管理效率提升80%；客户分析端精准提取客户画像、分析意向与心声，为决策和销售指导提供依据；风险防控端严格把控过度承诺，减少60%投诉，完整记录过程可还原现场。

应用场景覆盖广，汽车门店可记录接待、试驾全程，实现SOP监督、意向分析等；运营商装维场景能监督服务合规与作业规范，收集客户满意度及问题反馈，还可辅助产品营销与竞品信息收集。

工牌厂商六：DuDuTalk拾音工牌（具有语音产品矩阵）：

DuDuTalk 以 “智能硬件 + 应用云平台 + NLP 平台 + 行业方案” 为核心，主打全场景语音智能沟通解决方案，核心产品含 4G 拾音工牌 SX401 等硬件及配套平台服务。

硬件上，4G 拾音工牌 SX401 有 80 小时行业顶配续航，支持 4G 秒级上传、自研降噪算法，5 米内清晰录音；另有双定向桌面拾音精灵、固话盒子、录音耳机等，覆盖柜台、远程通话等多场景，满足不同沟通场景的语音采集需求。

平台服务能力突出，企业级 NLP 平台支持数据管理、模型训练部署，语音智慧中台可定制质检、分析模型，提供业务决策指导。

适配场景广泛，覆盖医疗（问诊记录、纠纷凭证）、汽车（销售全流程管理）、地产（案场接待全链路分析）、金融（合规管理）、保险（员工能力追踪）、上门服务（过程监督）等行业，还具备海量标注数据、定制化服务、低成本集成等优势，已服务东风汽车等企业，助力沟通数字化与效能提升。

工牌厂商七：神州智云智能工牌（具有多行业产品矩阵）：

该智能工牌起步较早，合作项目众多，以语音识别、自然语言处理等技术为核心，适配穿戴式、固定式等形态，聚焦企业销售数字化，特性围绕 “管理、客户洞察、销售赋能” 展开。

功能上，管理端有数据分析驾驶舱，可科学量化销售力，协助管理层快速盘客，提升管理效率与准确率；客户洞察端通过对话及情感分析，采集客户真实意向，精准构建需求画像，提升购买意向判断准确率以助精准营销；销售赋能端生成销讲动线，AI 自动评分专业话术，还设智慧销讲学院，支持 AI 对练、挖掘优秀话术案例库，助力销售复盘与能力提升。

核心场景覆盖广，售楼案场助力房产精准营销，运营商家装场景打通全链路服务，汽车销售管控话术与流程，品牌零售挖掘人货场数据，语音客服自动提取信息对接 CRM。同时具备高效人员管理、AI 自动化数据收集分析、提升工作效率等核心价值

工牌厂商八：云知声智能工牌（具有多行业产品矩阵）：

云知声智慧工牌依托 AI 语音、语义分析等技术，聚焦线下沟通洞察与营销辅助，核心特性涵盖硬件形态、智能功能及多场景适配。

硬件上，提供别针式胸牌与挂绳式工牌两种形态，均支持企业自定义名片样式，配备 4mic 阵列，可实现 5 米远距离拾音、自动降噪与角色分离，连续录音达 10 小时；工牌支持 Wi-Fi/4G 联网与实时云端巡检，胸牌需通过管理主机充电上传（1 台主机可管 12 个胸牌），工牌还可 USB 充电传数据，部分型号含定位功能。

智能功能突出，语音转文字准确率 98%，支持方言与企业专属术语配置；能自定义话术库，监督销讲规范并提醒敏感词；结合位置、行动数据，分析员工在岗状态、运动轨迹等，生成多维度服务报表；联网工牌可云端实时巡检语音与在岗信息，定位款能追踪外勤轨迹。

适配场景广泛，覆盖房地产、汽车零售、金融、政务、保险、零售等领域，已服务大润发、世茂集团、雀巢等企业，助力全量监督销讲、优化营销辅助。

工牌厂商九：明源云智能工牌：

其智能工牌是 AI 智能销售工具，主要用于房地产行业客户接待与跟进管理。明源云客 AI 智能工牌 Pro 聚焦案场客户接待全流程转化提效，核心特性围绕 “精准跟客、高效盘客、优化销讲、赋能管理” 展开。

在客户跟进与洞察上，它可自动录入并核验客户信息，AI 精准定位客户需求与抗性，定制 “一客一策” 跟客建议；深入接待场景抓取一手信息，生成客户画像与自定义标签，还推送 AI 客户日报，助力掌握客户趋势，避免 “门可罗雀” 时错失客户。

销讲优化方面，细化销讲过程指标，AI 评估说辞打击力与顾问销讲能力，捕捉客户兴趣点和抗性并实时反馈调优，匹配销讲动线，让项目价值传递更精准。

管理赋能上，AI 实时监测说辞风险，减少客户投诉；一个平台实现多项目管理，多角色赋能，还提供 AI 销售力评估模型，呈现来访客户、转化率、说辞执行率等数据及顾问排行榜，助力团队管理与业绩管控，其依托行业唯一大模型底座与 27 年行业大数据，AI 判别更精准，还打通全链路数据，形成客户管理闭环。

工牌厂商十：旺小宝智能工牌：

工牌主要应用于房地产行业案场管理。旺小宝旺工牌定位 “案场 AI 副经理”，聚焦解决案场销售痛点，核心特性围绕 “销售过程透明化、客户需求精准化、团队能力提升化” 展开。

硬件上，可在置业顾问接待客户时自动完成语音采集并上传录音，搭配语音分析技术，实现销售与客户角色分离，还能将录音转化为对话文本，打破案场接访 “黑匣子” 困境，避免信息人为过滤失真。

AI 与数据能力突出，通过语义分析引擎和大模型，能识别置业顾问话术执行率，分析销售、团队、案场的话术执行、客户需求挖掘、接待时间等数据，生成报表报告；同时构建客户信息库，统计画像语义点，清晰呈现客户置业意向、购房面积、预算、付款方式等信息，助力精准掌握需求，避免决策 “拍脑袋”。

此外，具备语音识别智能检测功能，可前置风险预警并支持后期溯源，还能分享销冠案例，助力复制销冠能力，改善 “懒盘客、熬鹰式盘客” 问题，提升案场整体销售效能。

工牌厂商十一：云客AI智能工牌：

云客 AI 智能工牌主打现场服务全流程优化，硬件上有高灵敏度麦克风与双麦降噪，5 米内清晰录音，支持角色分离，可边录边传、无网存储（满足 10 小时录音），还能 GPS 定位、远程控录，设备状态可视化。

AI 功能强大，能自动建客户画像、分析成交意向与流失风险，动态推高转化话术；智能质检 SOP 执行与违规话术，生成报告；提炼销冠经验，给员工评分与改进建议，输出数据决策报告。

适配多行业，有客资保护等定制方案。

工牌厂商十二：爱客易智能工牌

爱客易智能工牌以 “AI + 软硬件一体” 为核心，聚焦销售与服务过程管理，适配柜面服务、汽车展厅、地产案场、金融客服等多场景，特性围绕 “智能管理、精准质检、灵活部署” 展开。

硬件与基础功能上，采用胸卡式设计，无感佩戴体验佳，支持录音实时 / 任务上传，搭配智能分析功能，可量化员工与客户的说话时长、字数占比，还能标记金牌话术、分离对话角色，为复盘提供数据支撑。

核心能力突出，智能质检系统可自定义质检包（如地产全流程质检），精准识别风险话术（如虚假宣传、不当承诺）并扣分预警，同时支持相似词库配置与客户标签管理（涵盖付款方式、置业预算等维度），辅助构建客户画像；通过 AI 系统精细化管理沟通过程，助力优化销售能力，实现客户满意度攀升 95%、接待效率提高 35%、投诉率下降 86%。

服务模式灵活，提供 SAAS 化标准产品（无需服务器投入，模块可单独使用）、行业版定制开发及私有化部署，保障数据安全，还招募全国合作伙伴，提供产品、服务、培训等支持，赋能企业数字化转型。

工牌厂商十三：悦航益 AI 智能胸牌

悦航益 AI 智能胸牌定位多维度多场景员工客源管理工具，核心特性围绕 “场景适配、功能实用、体验轻薄” 展开，聚焦助力企业高效管理客户与员工服务过程。

硬件设计上，秉持 “超薄、轻便、无佩戴感” 理念，产品小巧便携，能完全融入现场场景，避免因摄像功能带来的尴尬，适配员工长时间佩戴需求，不影响正常服务沟通。

功能层面，核心具备录音识别多人对话内容的能力，可依据客户定制的话术标准与考核流程，搭建专属分析系统，实现对服务过程的针对性监管与评估；支持私有化部署，满足企业对数据安全与个性化功能的需求；同时具备多维度管理权限，能为不同角色（如管理者、一线员工）分配对应权限，确保管理精准高效。

场景适配性强，可灵活应用于 4S 店、银行、房地产等多个领域，应对不同行业的客源管理与服务监督需求，助力企业规范服务流程、提升客户管理效率。