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平均获客成本0.8元,智慧药箱看准用药数据的价值

平均获客成本0.8元,智慧药箱看准用药数据的价值 亿欧网
2016-05-08
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导读:[ 亿欧导读 ] 移动医疗获客成本高已经是公开的秘密,曾有业内人士爆料部分公司的获客成本在300-500/人

智慧药箱如何将获客成本降至0.8元?

移动医疗领域的获客成本普遍高达300至500元/人,而智慧药箱却将这一数字压缩至0.8元[k]。其背后的关键在于通过药品扫码构建高频用户行为,并以此打通患者、药企与渠道的多方连接[k]

智慧药箱隶属于智相健康科技(北京)有限公司,创始人刘权拥有12年国内外药企营销与品牌管理经验,深刻理解患者用药痛点与药企营销需求[k]

对患者而言,智慧药箱提供基于微信公众号的扫码服药管理服务。用户扫码后可获取药品名称、规格、用量、注意事项及药物冲突提示等信息,内容以通俗易懂的“人话”呈现,提升用药依从性[k]

对药企而言,扫码行为生成精准的用户数据,包括用药习惯、地域分布、年龄性别等,支持个性化健康内容推送,并可为药企节省医生与患者教育成本。未来还可导流至线下药店或电商平台,提升转化效率[k]

为快速积累用户,智慧药箱采取两大策略:一是与京东健康到家、德开大药房、好药师商城等医药电商平台合作开展联合营销;二是将用药管理模块输出至康康血压、掌上糖医、医家亲等移动医疗App,嵌入其服务体系[k]。此举使单用户获取成本降至0.8元,日新增用户最高达2.2万人[k]

平台还设有积分激励机制,用户扫码可累积积分兑换话费或服务,进一步提升活跃度[k]

智慧药箱的盈利模式涵盖五个方面:为药企搭建患者CRM系统收取服务费;为药店导流获得销售分成;提供分地区、分人群的药品数据商业化服务;向医药电商和移动医疗平台输出第三方用药管理解决方案;积累用药大数据,为未来对接保险与医疗服务奠定基础[k]

截至2016年4月,平台累计用户超54万,扫码药品超156万盒,平均每人扫码3.25盒;建成包含2.96万种药品的用药指导数据库,覆盖15.46万条药品记录[k]

尽管此前药监部门叫停阿里健康统一提供的电子监管码服务,但政策转向鼓励企业自建追溯体系,电子监管码因成熟经济仍被广泛采用,智慧药箱的业务模式未受实质性影响[k]

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