1、浙江文交所介绍

浙江文化产权交易所股份有限公司(以下简称“浙江文交所”)隶属于浙江文化产业投资集团有限公司(以下简称“浙江文投集团”)是浙江贯彻落实《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》(中办发【2022]27号)、探索建设中华民族现代文明、推动共同富裕示范区高质量发展、打造新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性重要窗口建设的重要载体。成立时间2011年8月，经浙江省政府金融办和省文化厅批准成立。

2、24年数字化产权交易国家试点单位落户浙江文交所

3、浙文交先行先试开展文化资产交易业务

，时长03:36

4、浙江文交所的业务范围

浙文交官网  

https://www.zjcaee.com/

文化数字资产交易，是国内首家拥有文化数字资产交易资质的机构，开展文化数字资产的发行、展览、交易等业务。

5、浙江文交所主营业务板块

1）长三角数字资产交易平台

由浙文交所牵头打造，提供文化数字资产交易服务，兼具确权、评估等功能。

2）数字文商交易中心《文商通》

2025年2月18日正式上线交易，首批涵盖艺术品及艺术衍生品、文化消费权益等，推动文化商品数字化交易。

6、浙文交《文商通》介绍

“文商通”隶属于浙江文化产权交易所，是国有控股的新型数字化交易平台，由浙江省人民政府批准设立。作为浙江文交所的最新业务板块，承载着推动文化商品数字化交易的重要使命，旨在为文化产业与电商行业的深度融合提供新的动力源泉。作为省内首家获得文化数字资产交易资质的机构，依托浙江文交所，文商通具备坚实的政策背书与合规运营体系。2025年3月18号 ，文商通平台正式上线。文商通平台致力于深化文化产业与商业实体的战略合作，构建高效的线上线下融合交流平台。通过平台强大的资源整合能力，我们赋能不同行业的企业精准对接、深度洽谈，有效开拓市场新渠道，显著提升品牌曝光度。同时，文商通为创业者提供宝贵的资源对接与展示窗口，激发创新活力，有力带动就业创业浪潮；并为广大消费者开辟专属通道，提供独特价值与逆袭机遇，有效刺激消费需求，释放市场潜力。此外，平台积极助力企业盘活资源、优化库存结构，实现多方共赢，共同推动经济生态的繁荣发展。

7、浙文交文商通PPT讲解(官方)

浙文交文商通PPT讲解(市场)

8、全球首创循环共识机制

浙文交文商通提出的循环共识机制是一种创新的交易模式，核心是通过循环交易打造稳定的交易环境，建立信任机制，实现收益与消费的循环。具体内容如下：

- 交易循环模式：用户每天可任选2次交易，第一天订购2单不可寄售，第二天再订购2单就变成交易用户，可寄售第一天的2单，第三天寄售成功资金到余额，同时可订购并寄售第二天的订单，依此类推，形成“先订购再寄售，先进货再卖货”的循环。

- 信任机制建立：在这种循环交易过程中，客户之间通过多次交互，会逐渐熟悉交易逻辑、产品需求和服务标准，每一次交易的完成都是信任的累积，有助于建立稳固的信任机制。企业也能凭借持续优质的产品供应和高效服务，获得客户深度认可，增强客户信赖感。

- 收益与消费循环：用户通过参与交易可获得收益和消费权益，颠覆了传统消费形态，使消费者不仅是单纯的购买者，还能通过交易获取利润，实现共建共享商品交易中心，达成共赢局面。

9、交易规则

第一天交易2个订单不可以寄售，目前只是消费用户，第二天再订购2单就变成了交易用户，可以寄售第一天的2单，第三天寄售成功到余额，第三天先交易，交易结束就可以寄售第二天的，第四天到余额继续交易，就形成了一个循环机制，每天先交易再寄售。

10、无痛消费机制

浙文交文商通的无痛消费机制是一种让消费者在消费过程中获得收益，以减轻消费成本感知，实现“先收益后消费”的模式。

该机制通过用户参与平台交易来实现，交易增加收益，收益促进消费，随着账户交易活跃度的增加，平台会根据交易账户收益状况进行综合评定核兑消费积分，使消费者能够先获得收益，再用这些积分或收益去消费，从而降低消费带来的“痛感”，达到无痛消费的效果。

同时，平台的循环共识机制也为无痛消费提供了支持，用户可通过循环交易获得收益和消费权益，进一步促进了消费与收益的良性循环。消费积分 ，助推文旅产业发展 ，助力乡村振兴 ，一县一品地方经济发展。与企业共建共荣 ， 去库存 ，促进营造良好的商品流通生态圈，完善商业逻辑的闭环。

11、渠道进化---现代商品流通演变过程

促进商品流通 ， 服务实体经济 ， 重新塑造一个符合现代化的商品流通体系 ，那什么是商品流通体系 ， 商品流通体系就是产品从工厂出来到消费者手里的过程：

1.0时代： 工厂出来的产品→省代→市代→县代→批发商→零售店→消费者

2.0时代： 工厂出来的产品→商超(华润、 沃尔玛、 人人乐)→消费者

3.0时代： 工厂出来的产品→ 网上商城（淘宝、 京东、 拼多多） →消费者

4.0时代： 工厂出来的产品→直销、 微商、 社交新零售→消费者

5.0时代： 工厂出来的产品→短视频平台（抖音 ，快手） →消费者

6.0时代： 工厂出来的产品→商品交易市场（商品数字化后 ，线上交易） →消费者

12、商品流通时代趋势

肩负复兴历史使命承担时代振兴责任

国际环境恶意封堵打压限制，国内经济通缩市场经济内卷，个人收入降低压力增大，交易行业规则紊乱。

政府有要求: 创造更多就业机会

商家有诉求: 盘活企业商品流通

市场有需求: 制定相关交易规则、管理办法。

13、注册与实名验证

通过文商通邀请码识别打开网页，点击“注册”按钮，填写相关信息完成注册。注册成功后，请进行实名验证，以确保账户安全和交易合规(身份证、银行卡、人脸识别三个要素统一)。

18-65周岁可以开户，一个一户，刷脸认证。

14、实名认证失败如何处理？

首先确认是18-65周岁，不是黑户的，刷脸认证不通过有可能是网络卡顿，因为有防火墙，三次刷脸认证未通过，需要申请客服后台清除数据后从新操作。

申请流程:

注册手机号:xxxxxxxxxxx

ID号:xxxxxx

提交客服处理

15、如何下载APP

第一种方式，扫码分享海报，注册完成，自动出来下载APP界面点击下载即可。

第二种方式，扫码分享海报，先注册完成，然后去应用商店搜索文商通下载。

16、苹果手机如何下载APP

苹果手机暂不支持APP下载，可以使用H5网页版登录，https://wst.zjcaee.com

17、账号注册错误咋办？

还没有入金的账号可以申请注销自己入金的账号不能注销。注销流程，登陆账号，点设置，点注销，点确认注销。

然后把下面的填好发给客服。

账号:xxxxxxxxxxx

姓名:某某

ID:xxxxxx     账号申请注销请后台处理

注销完成，重新注册就可以了。

18、如何充值

登录账户后，进入“我的”页面，点击“可以余额”，继续点击“余额充值”，选择适合自己的充值端口充值。充值端口有两个，一个是支付宝(银行卡信用卡，花呗)一个是云闪付(绑定银行卡，信用卡)

19、交易时间

上午 10:54--11:30

下午 13:54--14:30

        15:54--16:30

每天都可以交易不分节假日

每日订单数量有限，提前定好闹钟，每次交易完成即可进行前一天订单的寄售。

目前暂开通三场交易场次，

用户每天交易场次数量只升不降。

比方:用户原来每天交易2个场次，如今天交易3个场次，以后每天都是3个场次交易。每天交易2次为活跃用户。

20、交易区间

300-1000 1000-4000

4000-8000 8000+

订购前请选择好区间，选择的订购区间只升不降，防止投机。

用户每次购买商品时的价格区间，不能低于上次购买的价格区间。

例:用户购买了1-4千价格区间商品，以后只能购买≥1-4千价格区间商品，低于这个价格区间的商品无法购买。该规则适用于所有交易场次。

21、如何交易

在APP首页“交易专区”页面进入，选择不同时间专场,进入交易场次后选择您想要购买的商品区间。

选择心仪的商品，点击“要购买的商品”，点击“立即交易”，购买成功及完成交易,未购买成功可返回交易区继续购买。

22、忘记交易会影响寄售吗

不会，举例说明，今天交易的是三个场次，有一个场次忘记交易了，前一天有一个场次的订单寄售不了，等明天再继续交易，一样可以把前天那个订单寄售。

23、连续7日不交易的订单会发货

关于订单保留及自动发货规则的重要通知

尊敬的客户您好！感谢您选择我们的产品与服务。为同步发货交易规则的实施，现向您同步购买订单规则：7月8日开始，自订单生成起，若连续7个自然日内未完成交易操作（包括但不限于付款、确认信息等），系统将默认您放弃本次交易，该产品将自动进入发货流程。

24、寄售时间

11:30       14:30         16:30

每次交易结束就可以寄售前一天对应场次的订单，寄售不限时间，当天晚上12点之前寄售完成就可以。

建议定寄售闹钟定到5点，统一一次性寄售不容易忘记。

25、如何寄售

在第二天同一价格区间再次锁定购买一个订单成功后,交易结束的时候即可获赠一张“寄售券”，此时可选择您想要寄售前一天的商品,在第三天同场次上架销售成功回到余额。客户在待寄售的订单点击“寄售”,输入寄售价格,确认交易信息后提交寄售。

例如:客户第一天购买的订单,没有寄售劵,不能寄售,第二天购买同价格区间的商品获得寄售劵，当天就可以寄售第一天的订单到第三天的交易场次上架挂卖成功到余额。

寄售操作流程:点订单，点待寄售，点最下面的一个订单，点寄售，如果有赠送服务费抵扣点一下圈圈，保证有订单3%服务费点确认寄售。

注意，寄售的时候千万不要点提货，一定一定注意。

26、服务费如何充值

寄售出去的订单是按订单金额5%寄售，需要扣除3%服务费，所以自己交易得到的是2%。

服务费充值流程:点服务费余额，点服务费充值，输入需要的金额，不要转多了，用多少转多少，每次都是周转来回使用。

27、赠送的服务费如何使用

每次寄售的时候需要使用3%服务费，用余额充值的服务费使用2%，赠送的服务费使用1%，两个一起配合使用，每次操作的时候需要点一下蓝色赠送服务的按钮，赠送的服务费抵扣，就很快使用完到余额了。

28、忘记寄售如何处理

24小时忘记寄售操作流程

点我的，点寄售券，点已过期，点申请恢复，等寄售券出来再寄售就可以。

48小时忘记寄售，就看到产品编码使用区间的一串数字，需要提交客服申请恢复寄售券。需要提供:

姓名:某某

注册账号:xxxxxxxxxxx

ID号:xxxxxx

29、如何提现:

在我的“可用余额”页面。选择“余额提现”。选择提现银行和提现金额，按照提示完成提现操作。

余额(自己交易所得)提现到个人银行卡，拓展余额提现到个体工商户或公司对公账户。

注意:绑定银行卡的时候选择支行一定要点选择框选择上，如果没有具体支行可选择大的支行。

30、拓展余额提现要求

需要办理个体户营业执照进行经纪人身份验证，个体户营业执照必须增加的经营范围：

市场拓展服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）

然后绑定法人的银行账号

操作流程:点我的，点经纪人验证，按要求填入公司名称，法人姓名，身份证，上传个体户营业执照，等待审核通过。

31、提现费率及到账时间

100以上可以提现，提现手续费1%，到账时间按工作日T＋1

举例:周一提现周二到

        周五提现周一到

        如遇到节假日顺延

32、积分商城

链接地址：http://web.wstjf.cn

点开蓝色积分商城链接按钮，账号同步文商通账号密码数据，积分商城可用积分兑换企业上架的产品。

33、浙江文化产权交易所官网

https://www.zjcaee.com/

浙江文化产权交易官方首页全面展示数字文商交易中心板块，作为全国首家文化数字资产持牌交易机构的核心业务，该板块呈现平台在文化数字经济领域的创新实践与生态布局。作为浙江省文化产业投资集团控股企业，数字文商交易中心依托持牌资质与全产业链服务能力，为合作伙伴提供从确权登记、区块链存证到交易流通的全流程支持，每一步发展均凝聚生态伙伴的共建力量，诚邀各界精英深度合作，共探文化数字经济新蓝海。

以下平台可查询浙文交.文商通的相关资料

应用商店 ,百度百科,豆包，浙文交公众号，Deepseek，浙文交官网 ，企查查等

34、个人交易可获得产品利润是多少？

按每天交易的订单计算2%，其中1%可以提现，剩余1%是积分，积分又分了两个部分，30%积分在文商通APP可以兑换浙江十大经典产品。另外70%积分在积分商城可以兑换企业的产品。

举例:今天交易5000，那就是100收益，50到了余额可以提现，其余50是积分，15个积分在文商通积分余额，35积分在积分商城。

35、交易的商品最后被谁买走了？

交易的商品每天溢价，到了一定的价格就进入积分商城，用积分就把产品兑换掉了。产品也出去了，大家是用交易产生的积分进行兑换，属于无痛消费。

36、浙文交全国首家获得文化数字资产交易资质机构

重点一，国务院投资控股的中国数字文化集团与浙江文化产权交易所合作“文化数据资产确权和评估调研分析”课题。

重点二，浙江文化产权交易所参与了《文化数字资产交易实施指南》和《文化数字资产价值评估指南》两项国家标准的编制工作。

重点三，浙江文化产权交易所为两项标准核心参编和落地试点单位，为后续两项国家标准的编制工作提供实践案例。

重点四，浙江文化产权交易所，在数字文化产业多个领域树立有示范性、先进性和推广性的浙江案例和全国示范。

37、随着数字经济发展企业必须转型

38、数字经济时代发展趋势

当前，中美在数字经济领域的竞争与发展备受关注。美国通过稳定币相关立法，而我国在该领域也积极探索实践：国泰君安证券在香港获得首张虚拟资产交易牌照，意味着香港客户可在其券商系统内合法开展比特币、以太坊等数字资产交易；京东、阿里等企业也计划推出稳定币。

此外，日前上海国资委等相关部门带头学习区块链、加密资产等数字经济领域知识，彰显了对数字经济发展的高度重视。可以预见，虚拟资产及文化数字经济领域的发展将成为大势所趋，蕴含着广阔的发展机遇。

39、文商通交易模型是合法的。原因如下：

- 交易资质合规：文商通是浙江文化产权交易所旗下业务板块，浙江文化产权交易所是经浙江省政府批准设立的省级文化产权交易平台，拥有全国首张文化数字资产交易牌照，具备国家级文化数字资产交易资质，为文商通提供了合法交易的基础。

- 合作主体正规：浙江文化产权交易所与杭州兴赞数字科技有限公司联合推出文商通。前者肩负着推动文化要素市场化配置的重要职能，后者深耕数字技术与文化产业融合领域多年，负责平台技术开发、市场推广等核心运营工作，合作主体实力与专业性有保障。

- 监管机制完善：平台直接接受国家文化部、证监会等部门的监督指导，交易流程需符合文化市场管理、金融监管等多重规范。同时，平台采用区块链技术实现资产证券化，进一步保障交易的合规性与透明性。

40、文商通交易模型是安全的

1.资金安全

·文商通采用了农行三方存管机制，确保用户资金与平台资金完全隔离，平台无法直接接触资金，只能按照交易流程进行划转。这种设计打破了“资金池”的风险，使得资金流向受到银行系统的双重核验，每一笔交易都有记录可查。

2.技术安全

·平台利用区块链技术，为文化数字资产提供确权服务，每一份资产都在链上登记且不可篡改。此外，平台还强化了用户身份核验和异常交易监测，如限制异地大额交易，技术风控从被动响应转向主动防御。

3.模式安全

·文商通模式明确聚焦于文化商品流通，如非遗作品和文创IP，与金融炒作进行明确区分。平台通过标的审核、溢价限制和持仓限额等措施压缩投机空间，避免文化商品数字化交易被误解为金融投机。

41、什么是商品数字化交易

是指利用数字技术进行商品的交易活动，涵盖交易方式数字化和交易对象数字化两个方面。具体如下：

- 交易方式数字化：借助互联网、大数据、区块链等技术，将传统商品交易流程在线化、智能化。通过数字平台，实现商品信息展示、支付结算、物流追踪等环节的数字化操作，打破时间和地域限制，提高交易效率，降低成本。如电商平台通过智能匹配算法，为用户推荐商品，快速促成交易。

- 交易对象数字化：交易的商品本身以数字形式存在，如数字艺术品、数字货币、软件、在线课程等，这些商品可通过网络直接传输和交付。同时，一些传统实物商品也可通过数字化手段赋予其新的价值形式，如商品的数字孪生模型，或基于实物商品的区块链溯源信息等，也可成为交易对象的一部分。

商品数字化交易能提升市场透明度，优化资源配置，还可为企业提供数据支撑，助力其决策，推动产业创新发展与升级。

42、文商通把交易、商品渠道、消费融合在一起

文商通是浙江文化产权交易所股份有限公司开发的文化商品数字化交易平台，它通过多种方式将交易、商品渠道和消费融合在一起。具体如下：

- 提供多元交易服务：文商通既开展现货商品交易，致力于做数据和流量，又进行数字资产交易，旨在提升市值，为用户提供了多样化的交易选择，丰富了交易场景，使不同需求的用户都能在平台上找到合适的交易方式。

43、文商通的生态系统

文商通在构建商业模型时，始终将生态系统建设置于核心位置，旨在通过打造良性健康的生态循环，实现可持续发展。其生态系统的核心架构如下：

- 以商品交易筑牢流量根基：初期通过规范的商品交易搭建流量入口，吸引用户参与并获得合理收益，以此凝聚共识、扩大真实流量池。在数据已被国家数据局明确为有效资产的背景下，这些真实数据资源具备变现潜力，为生态发展提供基础支撑。

- 借积分商城激活内循环：依托积分商城，吸纳企业长期积压的滞销商品，通过平台渠道推动商品走进消费市场，既解决企业库存难题，又满足消费者多样化需求，助力实现商品流通与经济内循环的良性互动。

- 联手红铺子集团拓展实体场景：与中国红铺子集团达成合作，共同推进“千城万店”落地布局。此举不仅为重振实体经济注入动力，让民众在家门口实现就业增收与刚需消费，更有望孵化出多家上市公司，使文商通延伸的经济价值释放更大红利。

- 凭数据资产确权对接资本市场：通过数据资产的确权机制，为文商通在资本市场获取更广阔的收益空间奠定基础。

文商通构建的这一生态循环系统，形成了完整的商业闭环，为其长远发展指明了战略方向，助力实现可持续的稳健发展。

44、实名后不能办理个体工商户咋办？

找客服申请更换实名的人，具体操作，先解绑绑定银行卡，填写以下内容

姓名:某某

手机号:xxxxxxxxxxx

ID号:xxxxxx提交后台申请处理

45、文商通客服电话

《浙文交文商通工作时间和客服联系方式》根据浙江文化产权交易所官网信息，文商通的客服电话有400-8003867、400-9628559

工作时间周一至周五:

上午9:00-12:00

下午13:30-17:30

周末及法定节假日:轮休

客服热线工作时间内提供人工服务，非工作时间可

留言，我们将尽快回复，建议您在工作时间内咨询, 以便及时获得帮助。

46、文商通核心优势

文商通作为浙江文化产权交易所旗下的文化商品数字化交易平台，于2025年2月18日正式亮相，从核心维度解析其优势如下：

1、合法性：依托经浙江省政府批准设立的省级文化产权交易平台——浙江文交所，文商通具备坚实合规根基。该所持有全国首张文化数字资产交易牌照及国家级交易资质，全程接受文化部、证监会等多部门监督指导，交易流程严格遵循文化市场管理与金融监管双重规范，构建起体系化的政策背书与合规运营框架。

2、安全性：平台以区块链技术为核心支撑，为每件商品生成唯一溯源码，实现全流程可追溯、可监管。同时，与农业银行等金融机构深度合作，引入资金存管机制，形成资金安全闭环，从技术与机制层面双重防范风险，筑牢交易安全防线。

3、趋势性：顺应文化产业数字化转型浪潮，文商通聚焦文化商品数字化交易赛道，推动文化产业与电商生态深度融合。在数字经济加速渗透的背景下，文化数字资产交易需求持续攀升，平台通过模式创新为产业主体拓展增长空间，为消费者打造新型文化消费场景，有望成为文化数字交易领域的重要推动力。