越南4G网络发展现状与用户反馈
Buzzmetrics社交聆听揭示4G网络用户心声

越南的4G网络正处于初期发展阶段,移动运营商不断推出新服务套餐以吸引用户。
Buzzmetrics Social Listening收集了2016年11月至2017年4月间的社交媒体数据,分析如下:
A. 4G相关讨论分类:
- 考虑使用:25%
- 不使用:8%
- 使用但不满意:35%
- 满意:32%

未使用用户的关注点:
- “如何升级到4G卡”:13%
- 4G套餐:6%
- 旧卡优惠延续:4%
- 对3G满意:4%
- 费用高:6%

已使用用户的评价:
- 网速快:28%
- 网速与3G差异不大:12%
- 降速不满:12%
- 不稳定:6%
- 费用高:5%
- 流量消耗快:3%
- 耗电:1%

B. 移动运营商评价:
viettel占讨论81.4%,覆盖全国;vinaphone 11.4%;mobifone 7.2%。

用户具体评价:
- viettel:网速快21%,覆盖广4%,稳定1%,合理价格1%;慢16%,贵13%
- mobifone:快13%,范围小21%
- vinaphone:快5%,慢17%,小17%

