OpenAI與沃爾瑪合作，將讓消費者可直接透過ChatGPT購物。 美聯社
人工智慧公司OpenAI與沃爾瑪（Walmart）合作，將讓消費者可直接透過ChatGPT購物，進一步推進這家公司將其聊天機器人轉型為虛擬購物平台的目標，並拓展營收來源。
美聯社報道，沃爾瑪14日公布，這項新服務將提供顧客「對話式購物」的選項。使用者未來可透過ChatGPT即時結賬，購買從日常食材、家居用品到與聊天機器人討論中的各式商品。
沃爾瑪執行長麥克米倫（Doug McMillon）表示，「多年來，電子商務的購物體驗多半是依賴搜尋列與冗長的商品清單，但這一切即將改變。」OpenAI聯合創辦人兼執行長奧特曼（Sam Altman）補充說，此次合作將「讓日常購物變得更簡單」。
兩家公司尚未明確表示，ChatGPT用戶何時能啟用在平台內購買沃爾瑪商品，沃爾瑪僅表示，服務將「很快」推出。但此次合作標誌著OpenAI進軍線上商務領域的最新舉措。
該公司最近已為Shopify和Etsy賣家推出類似的服務。
與美國最大零售商沃爾瑪合作，代表OpenAI在這個領域邁出更大一步。與亞馬遜和谷歌等公司競爭數位購物交易，可能成為該公司未來新收入來源。OpenAI尚未實現盈利，其強大的AI系統建置和運作成本仍一直依賴投資者。
另一方面，沃爾瑪近年來也致力於加強人工智能業務，以及面向消費者應用。截至14日收盤，沃爾瑪股價漲近5%。
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