TikTok 已成为 Z 世代和其他人的首选应用程序 。然而,对数据安全和监控日益担忧的美国立法者和公民正在推动国会采取行动禁止 TikTok 的运营。与此同时,TikTok 的社交媒体平台凭借其视频覆盖范围和个性化消息传递方式对消费者拥有相当大的影响力。
这种受欢迎程度为营销人员提供了在更多监管出台之前获利的机会(该应用程序在美国许多政府设备上已被禁止)以及潜在的 IPO 发挥作用。除非政治因素介入,否则 TikTok 将在 2023 年重塑广告和零售行业。
TikTok B2B 传播全球总监劳拉·佩雷斯 (Laura Perez) 建议,希望从 TikTok Shop 上的广告和销售中获得最大收益的营销人员需要充分投资视频。这种方法将帮助他们最大化流媒体营销和更传统的销售策略之间的差异。“TikTok 是一个与电视或其他数字或社交平台截然不同的平台。我们正在向品牌和企业宣传 TikTok 社区的价值。他们创建的内容类型与视频形式不同,并且注重真实的价值。”佩雷斯告诉《电子商务时报》。
Adswerve 首席媒体顾问 Mary Kotara 补充道,数据收集在 TikTok 营销中也发挥着至关重要的作用。营销人员应尽可能多地收集有关平台上消费者购买数据的信息。“TikTok 目前正在跟踪大量用户数据,目前受众定位非常精准,这对营销人员有利。未来,营销人员可以利用他们的历史数据来指导决策,尽管有任何监管或跟踪打击,”Kotara 告诉《电子商务时报》。
与网上零售不同的形态
Kotara 指出,TikTok 是一个独特的库存来源,用户渴望花几个小时不断滚动,同时每次滑动都会获得新的、有趣的潜力。这种状况要求广告商批判性地思考他们的创意。“重新调整去年创建的同一个视频广告的用途或使用多年来定义前贴片和 YouTube 视频的相同脚本是不明智的,”她警告说。“在 TikTok 上,如果没有精彩的视频,你可能根本就不在 TikTok 上,因为用户会跳过它,等待你的广告后的下一个多巴胺刺激。”她补充说,TikTok 上对新鲜视频内容的需求将导致广告行业创意的改进,因为营销人员可以将 TikTok 资产重新用于其他购买。
TikTok 的早期是一个吸引广告商和扩大零售受众的过程。佩雷斯观察到,对于习惯在电视上做广告并花费数百万美元聘请名人代言的品牌来说,这种独特的视频方式并不自然。“人们希望看到他们最喜欢的创作者与该品牌或该产品互动。所以,这是一种更加真实的体验。我认为这将成为我们继续教育的一部分,特别是当我们开始尝试新的解决方案和产品时,无论是在 TikTok 上做广告还是与创作者合作或销售产品的不同方式,”她继续说道。佩雷斯指出,以吸引 TikTok 社区的方式做到这一点始终是该平台与品牌以及他们正在做什么的对话,需要调整品牌与 TikTok 用户的接触方式。
超越 Z 世代受众
社交媒体调查显示,TikTok 的受众吸引力正在扩大,不仅包括 Z 世代。随着这一趋势的持续,营销人员必须测试影响更广泛受众的潜力。科塔拉建议,为了取得成功,营销人员必须遵循任何形式的相同流程。为受众量身定制品牌的创意内容,以培养与他们对话的信息。她规定,然后看看绩效如何衡量人们对品牌的认知度或兴趣。“一定要避免给 TikTok 受众带来破坏性的体验。这些用户期望该平台独特的视频风格,”佩雷斯警告道。
她表示,展示品牌背景的视频可能会受到观众的热烈欢迎。例如,一家糖果店没有宣传商店或甜食。相反,这家小企业通过制作包装不同货物发往社区人们的视频而变得生机勃勃。她指出,TikTok 观众喜欢看到他们如何将这些不同种类的糖果放入盒子中并将其运送给人们。“这更多的是人们可以联系到的现实生活时刻。因此,要创造一种对你的品牌来说有吸引力且独特的视觉环境,”佩雷斯建议道。
利用谨慎的竞争对手
由于目前涉及 TikTok 的政治和安全担忧,一些潜在的广告商不愿在该平台上扩张。佩雷斯承认,这成为了一个障碍,阻碍了卖家表现出兴趣,也阻碍了消费者想要使用这家商店。“我想说,就地缘政治而言,我们正在与美国政府就他们的一些担忧进行积极对话。我们与我们的品牌和商业合作伙伴之间的对话也是非常透明的。”Kotara 同意,围绕 TikTok 声誉的问题确实会产生影响。它限制了愿意在 TikTok 上投放广告的营销人员的数量或类型。“同样,TikTok 能够接触到的受众。有些用户担心谁可以获取他们的数据。因此,供给和需求都会以自己的方式受到影响,”她表示。
社交商务的变革
卡塔拉观察到,付费社交娱乐零售目前正经历一些变革。由于最新的所有权影响和新闻,广告商正在成群结队地离开 Twitter。由于苹果的更新,Facebook 已经失去了用户的信任和营销人员的广告收入。Instagram 改变了后端算法,引起了影响者的担忧。“考虑社交娱乐时还剩下谁?TikTok,”她总结道。
如果该公司未能在即将举行的国会调查中幸存下来,也许一个与现有平台混合的新平台将收拾残局,并应用迄今为止在 TikTok 式社交商务中学到的营销经验。
文章翻译自:ecommercetimes;原文链接:https://www.ecommercetimes.com/story/despite-popularity-will-let-me-tiktok-that-become-a-fading-phrase-177303.html

