视频号直播成功运营的关键要素
禾葡兰的600万直播业绩分析
以下内容为龚文祥1月9号的跨年演讲，文字实录
品牌方如何布局视频号及一场直播成交600万？
张茗程
微商品牌视频号0粉丝首场直播做到608万业绩，通过预热视频抓住用户注意力，关键在直播。禾葡兰利用数据驱动运营，打造专业服务品牌形象。
一个小孩子把马送回家的故事表明，人也需要自己的罗盘来抓住用户的注意力。私域流量中，用户的注意力被多方影响，因此抓注意力是成功核心。用户的需求与解决方案要即时匹配，才能做好转化。
01.
抓住用户的注意力
禾葡兰通过数字化系统实现数据驱动运营，直播比社群、朋友圈更有吸引力。知道用户需求时，提供解决方案，促成交易。直播间的氛围和紧张感推动下单。
02.
谋福利
直播间定位为谋福利，通过赠送礼品吸引客户，提高转化率和客单价。客户的行动由情感驱动，情感由思维决定，所以改变用户思维模式至关重要。
03.
重前宣
多平台宣传直播，前期造势。直播现场实时调整流程，训练有素的团队配合是成功保障。
04.
玩裂变
鼓励用户分享直播链接，结合抽奖环节，促进传播。路径简短，用户体验好。
05.
通路径
建立数据模型，紧跟平台升级优化路径。视频号快速发展，生态完善，适合普通人获得价值。
06.
加留存
阶段式提醒关注视频号，设置新人礼包等增加用户留存。不断为客户创造价值，确保高复购率。
07.
直播的成功三要素
直播成功的模式在于DTC商业模式、优质服务团队、高品质产品。聚焦产品力、品牌力、服务力，才是长久之道。