你缺的不是客户，而是跟进客户的能力
业绩最好的那批人，真的不是仅靠会推销、会报价、会写大量开发信。
而是靠——懂采购，赢信任。
他们懂采购为什么不回信，懂采购的节奏，更懂采购想要的是“省事”和“靠谱”。
外贸销冠们，都在用这三招，让自己成为采购最愿意合作的人。
第一招：别催单，先帮忙
很多人问，为什么客户经常已读不回？
我说——因为你太“急着成交”了。
优秀的销售不会去“催”采购，
他们只做一件事：帮采购减压。
比如你要催货期，
普通人写的是：
“When will you confirm the PO?”
而销冠写的是：
“Hi Jack, I know your schedule is tight — just checked the packaging and shipping status, everything’s ready for next week’s delivery. If you need the inspection report for internal approval, I can send it anytime.”
你看，语气没强推、没情绪，但却让客户觉得——“这个人真省我心。”
你帮采购省的力气越多，你们沟通起来更省力。
第二招：成功案例背书 采购再忙，也能记住你
销冠从不发“工厂介绍长篇信”。
他们知道，客户一天能收到几十封这种邮件。
所以高手永远在第一句话就告诉客户——
“我懂你在忙什么，同时也能帮你解决一个问题。”
“Noticed you’re handling wellness products — we just helped one of your competitors reduce production lead time by 20%. Would you like to take a look at the update?”
是不是感觉气场完全不同？
没有推销感，却带着一种“我能让你轻松一点”的信号。
第三招：比客户还早发现问题
采购最怕两种供应商：
一个出事才说；一个只报问题，不提解决。
顶尖销售不是问题出现时才解释，
而是在风险出现前，就主动“挡雷”。
“Hi Tom, small heads-up — the forwarder mentioned a possible delay due to customs check. We’ve already switched to another route, ETA should stay the same.”
这就是高手的沟通方式。
不躲，不推，而是提前给客户安全感。
做久了你会发现：
价格会被比、产品会被替，
但“信任”一旦立住，被替代的可能性就很小。
通过海关数据或者聊天获悉客户的采购品类和金额，大致判断客户等级，对症下药比瞎推荐产品更重要。
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