5月8日，微软广告宣布推出新的 API，供发布商、应用程序和在线服务通过聊天投放广告。新的聊天API将允许网站和应用程序定制他们的聊天体验，选择最适合他们的广告格式，并为其受众整合相关广告。
在此之前，微软宣布为 Bing Chat 用户提供新的视觉特性和功能。用户将在 Bing Chat 中看到更多可视化组件，并发现它更容易定期使用，作为其 Edge 体验的一部分，具有新的聊天历史记录、导出和共享功能。
总体而言，Bing 拥有超过 1 亿的每日活跃用户，而 Microsoft 发现其中大约三分之一的用户每天都使用Bing Chat。自 2 月份上线以来，Bing Chat 已进行了超过 5 亿次聊天。15% 的用户使用此聊天来生成新内容。
更强大的视频聊天体验为广告提供了更多背景。Microsoft 正在通过 API 与出版商和其他合作伙伴联系，以便共同构建下一波聊天体验。
期待什么。新的聊天 API 允许发布商在提供 Microsoft 或其他公司广告的网站和应用程序上构建自己的聊天体验。
微软鼓励尝试，同时承诺不会撼动广告商的广告供应链。使用 Microsoft Advertising 的广告商将根据相同的基于结果的指标出现在聊天中，这些指标将这些广告投放到其他 Microsoft 资产（例如搜索和视频游戏）。
“据我们所知，广告商现在不希望受到干扰，”微软广告公司副总裁基亚·塞恩斯伯里-卡特 (Kya Sainsbury-Carter) 说。“营销人员很累，他们的资源更少，他们经历了三年的疫情、战争和经济的动荡。人们并不是在寻求疯狂的破坏，而是在寻求进化和转型，以帮助他们以拥有实际执行资源的方式推动业务向前发展，而这就是此类转型的完美实例。”
通过聊天体验获利。新的 API 为在其网站或应用程序中构建聊天的发布商提供了利用 Microsoft Advertising 中有关如何在聊天中投放相关广告的知识来获利的机会。
“我们的目标实际上是让发行商专注于盈利部分，并成为这方面的专家，让他们为观众提供最适合的内容，并创造最佳的整体体验，”塞恩斯伯里-卡特说。
新 Bing 的垂直领域。2月份，微软推出了新的 Bing，在搜索中添加了聊天功能。微软正在慢慢地在这些聊天中逐个垂直地投放广告，因此它们不会造成干扰。
他们目前正在推出酒店广告。接下来，他们将专注于旅游和房地产等垂直行业。
“当你专门询问这些事情时，将[广告]集成到聊天和对话流程中非常强大，”塞恩斯伯里-卡特说。“我们也非常注重把基础知识做好。正如您可以想象的那样，利用新技术，我们正在密切关注广告体验的整体优化，并对市场进行真正的微调，以确保我们能够展示与我们能够获得的更深层背景相关的正确且相关的广告。对话模式。”
语境为王。到目前为止，微软一直将聊天中的广告负载保持在较低水平，但消费者的反应一直很好。“我们看到的是，消费者愿意接受并参与广告，”塞恩斯伯里-卡特说。
Bing Chat 中的查询平均比传统搜索查询长三倍。有更多的上下文，因此，聊天广告有机会比传统搜索更具相关性。
“如果您在传统搜索中进行长查询，任何搜索引擎都会选择几个单词并查找这些关键字，并为您提供它认为您需要的内容，”Sainsbury-Carter 解释道。“随着[聊天中]对话时间的延长，有更多内容需要继续，但这确实是您想要继续的上下文。因此，只要我们能够提供相关的广告，您就会期望参与度就会存在。”
文章翻译自：martech；原文链接：https://martech.org/microsoft-advertising-introduces-bing-chat-api-for-publishers/