Facebook 与 Twitter：哪个最适合您的品牌？_大数跨境

跨语桥梁

2023-07-17

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导读：Facebook 和 Twitter 是使用最广泛的社交网络之一。它们的多功能性使它们非常适合与广大受众建立联系。

Facebook 与 Twitter：数据对比

作为社交媒体时代的鼻祖，Facebook 在用户方面的领先地位似乎难以追赶。至少目前是这样。然而，这并不意味着 Twitter 没有提供的价值。让我们看一下统计数据：

在 Facebook 与 Twitter 方面，为您的公司选择正确的渠道不仅仅是找到“最佳”平台，而是一个能让您与正确受众建立联系的平台。

Facebook 无疑是最活跃的社交媒体网络，尤其是当你考虑到它拥有 WhatsApp 和 Instagram 时。这个独特的频道吸引了各代人，他们似乎被与家人联系、密切关注朋友并确保他们也能接触到自己喜欢的品牌的想法所吸引。

在 Facebook 上，增长最快的市场之一是老年人。近年来，该频道对婴儿潮一代的吸引力越来越大，大约 41% 的 65-74 岁人群使用 Facebook 帐户登录。

如果说有什么不同的话，那就是 Facebook 的易用性和可访问性的证明。然而，这些统计数据也表明 Facebook 可能不再是当今的“时尚”平台。当然，尽管网络年轻人数量有所下降，但统计数据仍然显示 Facebook 在整体受众渗透率方面处于领先地位。

另一方面，Twitter 的人口统计数据显示，23% 的用户年龄在 30 至 49 岁之间，36% 的用户年龄在 18 至 29 岁之间。

这种快节奏的渠道更能吸引年轻顾客。尽管每月用户基数相对较小，但 Twitter 在受众访问方面还有另一个优势。这个平台不仅受到普通消费者的欢迎。记者、政治家和名人也经常使用它。这意味着 Twitter 通常是查找热门新闻的地方。

进行大量研究，了解您的目标客户将时间花在哪里，然后使用您的数据来确定您是否更适合 Facebook 还是 Twitter。

参与度是社交媒体成功的关键。根据Forrester 的一项研究，每 100 万 Twitter 粉丝，品牌预计会有大约 300 次互动。另一方面，Facebook 每百万关注者平均有 700 次互动。

其他研究表明，Facebook 用户每月在品牌页面上留下大约 50 亿条评论。

也许 Facebook 相对于 Twitter 最明显的优势之一是，公司有更多的时间对受众产生影响。推文可能会在几分钟内从信息流中消失，这意味着品牌必须不断发帖才能在正确的时间出现在正确的人面前。

另一个值得注意的点是，据统计，Facebook 的“上瘾性”有多大。在上图中，显示了 Facebook 用户白天访问社交应用程序的频率，您可以看到，平均客户在 24 小时内至少登录 8 次，而 Twitter 仅登录 5 次。

不过，值得注意的是，Twitter确实面临着许多企业主面临的共同问题。这个社交平台的快节奏特性有助于公司与那些容易分心并因注意力短暂而不知所措的客户进行沟通。

换句话说，它让您有机会将您的消息磨练成易于转换的小块。

重要的是，Facebook 和 Twitter 的目的并不一定相同。Twitter 是客户发现新内容并了解社交世界趋势的一种快节奏方式。另一方面，Facebook 的宗旨是与家人联系并享受更深入参与的时刻。

Twitter就像你的品牌的电梯推销——一种快速表达你的观点并将你自己与重要新闻主题联系起来的方式。通过“现场活动”，您可以向更广泛的受众推广您的内容并实现一些出色的社会公关。

虽然 Facebook 是一个很好的接触客户的平台，但在 Facebook 页面上获得点赞比在 Twitter 上获得关注者要困难得多。拥有 Facebook 帐户的公司通常必须更加努力地吸引受众。虽然 Facebook 确实允许您比 Twitter 分享更多信息，但它也需要更深入的营销活动。

Twitter 和 Facebook 都尝试过的元素之一就是视频。随着几乎各种背景的客户都转向视觉内容，视频已成为品牌与其追随者建立联系的好方法。

Twitter 购买了 Periscope，为客户提供实时视频流，帮助品牌展示其真实、透明的一面。Facebook 随后以Facebook Live的形式采取了类似的做法——这是当今世界上最受欢迎的流媒体服务之一。

自 2015 年推出以来，Facebook Live已增长了 330% 以上。

据统计，Facebook用户每天观看视频的时间约为1亿小时。这意味着 Facebook 现在正在与 YouTube 争夺收视率。了解您的关注者如何使用他们的社交渠道可能是确保您推出正确的参与活动的关键。

最后，当谈到社交媒体广告时，Twitter 和 Facebook 都可以轻松地为您的品牌建立和跟踪活动。

Facebook 广告的最大好处之一是它可以为客户提供有针对性的覆盖范围。缩小搜索范围，直到您将注意力集中在最有可能购买您的产品和服务的客户上。

这将有助于保持付费广告系列的低价。然而，值得注意的是，Facebook 广告价格只会上涨。根据Facebook发布的2017年盈利报告，2017年每个广告的平均价格上涨了35%，而广告展示次数仅增加了10%。

Facebook 的流行意味着这个空间更加饱和。公司需要更加努力并投入更多资金来吸引受众的注意力。另一方面，Twitter 在定位方面可能不像 Facebook 那样专注，但竞争力也低得多。

借助正确的Twitter 工具，您可以使用潜在客户生成卡和其他资源来更快地获取营销活动的潜在客户和统计数据。

除了令人难以置信的定位功能外，Facebook 营销人员还可以利用：

观看页面：此功能允许公司跟踪竞争对手的页面，这有助于您制定更具吸引力的广告策略。
应用程序分析：此功能可帮助品牌了解人们如何使用其 Facebook 应用程序。
Facebook Messenger for Business：这是 Facebook 广告的最新功能，该聊天解决方案允许客户提出问题，或向公司发送查询以获得快速答复。
详细分析：在“帖子”选项卡下，您可以深入了解帖子、受众、参与度等的详细分析。这使得评估每个活动的成功率变得更加容易。

虽然 Twitter 可能不像Facebook 营销活动那么专注，但它仍然是产生业务线索的有用方法。一些可用的功能包括：

Periscope 的“上线”按钮：与 Facebook Live 一样，您只需在撰写推文时单击“上线”按钮，即可将您的想法直接传播给 Twitter 用户。
Twitter 卡：比以往更轻松地收集电子邮件并为您的品牌产生潜在客户。还可以跟踪 Twitter 广告的投资回报率并查看每个广告系列的统计数据。
反骚扰功能：通过旨在让用户在 Twitter 网络上感到更安全的反骚扰功能，确保您建立良好的声誉并赢得受众的信任。