亚马逊视频验证解析
封号风暴与视频验证挑战

从2024年底开始,亚马逊的大规模封号行动影响了超过5000个卖家店铺。尤其在年末购物高峰期,亚马逊协议3视频验证通知进一步增加了卖家的压力。
01 什么是亚马逊视频验证
视频验证用于确保卖家的诚实经营与资料真实。审核主要分三类:店铺注册审核、运营中的随机审核及资金申诉类审核。第二大类是卖家最常见的审核类型。
02 店铺注册类审核
亚马逊通过视频交流确认法人经营能力,认证难度不大但机会仅一次。现允许使用扫脸或上传照片替代视频认证,但这可能增加后续审核的风险。
03 店铺审核类视频
增强型视频和失败后的再次视频涉及详细信息核实;PERSONA视频审核相对简单;欺诈视频关注诚信经营;第三条视频较易通过;库存真实性要求产品真实;供应链视频审查严苛,ASIN侵权情况通过率低。
04 资金出款类审核
当店铺申诉无果时,可通过视频申请资金解冻。提交相关资料并接受审核,审核通过后资金将退回。
05 如何应对视频审核通知
准备材料包括法人身份证原件、营业执照、信用卡账单等。法人需熟悉店铺所有细节,面对审核员提问时应从容回答。未经充分准备切勿参与。
06 总结
视频验证要求细致操作与充分准备。保持对政策警觉,维护商业利益至关重要。


