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万字拆解:食品品牌抖音电商数字化增长指南

万字拆解:食品品牌抖音电商数字化增长指南 浪潮新消费
2023-02-03
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导读:内容联动货架、私域反补公域、数据驱动增长。

抖音电商食品健康行业增长指南

四维升级:认知、商品、内容与团队

记录新消费商业史,深度思考产业未来

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行业发展现状

借助抖音电商广泛的用户群体和精准的推荐策略,2022年抖音食品健康行业同比增长133%,近五年CAGR达264% 行业的增长离不开优秀的品牌推动,但仍有许多品牌对是否在抖音电商发力及如何实施存在困惑。

1. 用户发展现状

近一年抖音电商活跃用户中,近60%购买过食品健康相关商品,新用户数破亿。截至2022年11月中旬,新会员数超千万,同比增长7000%

2. 商家发展现状

截至2022年11月中旬,销售额破亿的商家达131家,破千万的商家数量达2656家,分别同比增长130%和132%

3. 内容发展现状

同期,挂车短视频播放量超3000亿,同比增长41.8%,带动销售额增长121%,泛商城动销商品数量增长273%

4. 赛道发展现状

滋补健康、肉蛋低温和冲调乳饮赛道领先,同比增速分别达189%、189%和159%。酒水赛道在抖音电商找到新流通渠道,实现同比94%的增长

品牌主要痛点

尽管有诸多机遇,部分食品品牌面临四大痛点:

1. 商品客单低,影响流量获取

食品行业的客单价较低导致GPM低于大盘均值,供应链产能过剩引发价格战,商家玩法单一加剧了这一问题。

2. 内容基础薄,影响人群拉新

品牌内容创新少且缺乏场景感,官方蓝V账号内容单一,影响用户观感和停留时长。

3. 产品毛利低,影响整体放量

毛利率低导致头部达人带货优势不明显,自播难以盈利。

4. 团队不完整,影响全域经营

传统品牌成员缺乏内容电商理解,新抖品牌货架电商认知不足。

增长解决方案

  • 升级认知:趋势代表未来,精细化运营需工具支持,推荐使用「罗盘·经营」和「罗盘·策略」进行数据分析。

  • 升级商品:避免简单复制,注重商品差异化和兴趣关联性。

  • 升级内容:增加高质量内容,注重用户互动体验。

  • 升级团队:组建专业的抖音电商团队,系统性提升各环节能力。

开辟新赛道与精准用户调研

在抖音电商这一新兴平台上,通过数据洞察发掘新的细分市场至关重要。品牌可通过「品类概览」分析市场结构和趋势,找到高潜力的“蓝海市场”,结合「属性分析」和「画像洞察」功能明确价格带、人群及需求。

例如,诺特兰德通过「市场组合洞察」功能,推出「维生素C+E搭配燕窝胶原蛋白肽」等五款组合,GPM显著提升。通过这些工具,品牌可制定精准的竞争策略。

用户精准调研与内容优化

利用抖音电商的「调研测试」模块进行用户调研,是提升营销效率的重要手段。如新品上市前,可通过问卷或PK测款功能确定产品概念和目标人群,提高决策的准确性。

此外,增加场景感的内容策略至关重要。认知型决策过程包括确认需要、搜索信息等五个阶段。外部刺激需从场景切入,才能有效激发需求。「内容灵感」与「内容榜单」等功能,能帮助品牌优化内容策略。

达人矩阵式种草与种后搜短视频

达人矩阵式种草能增强品牌信任度。通过不同类型的达人群体,持续传递品牌信息,将产品植入用户心智。「达人优选」与「达人概览」功能,帮助品牌评估合作效果。

种后搜短视频则通过引导用户在观看视频后进行相关搜索,促进转化。品牌需选择合适关键词,预埋相关内容。「看后搜分析」功能可追踪搜索行为,优化后续策略。

升级团队:搜索运营与货架优化

抖音电商货架场景正快速发展。双11期间抖音商城日均UV达1.5亿,新增用户占33%。食品行业因高频消费特点,更适合抓住这一机会。

好的货架运营团队应优化搜索流程,提升商品展示精准度。通过对用户意图识别,结合「搜索运营」功能,品牌可更好地干预搜索结果,实现高效转化。

搜索优化与服务商合作

品牌搜索优化需注重提升相关性,积累权重影响因子。准确描述产品信息,避免属性堆砌,及时补充符合产品特征的关键词,确保长尾词匹配。

搜索运营旨在精准获取和承接流量:通过优化商品标题和详情页,提升曝光率与转化率。「商城分析」功能可多维度追踪货架场景效果,助力精细化运营。

  • 拥抱服务商

食品品牌应考虑与各类型服务商合作:代运营(DP)、广告(Agency)、内容(MCN)、咨询(数据ISV)及软件服务商(SaaS ISV), 提升运营效率与效果。随着抖音电商生态成熟,专业服务商会带来更大的价值。

消费趋势与流量变化

健康、便捷与知识消费

消费者对食品的需求呈现四大趋势:更健康、更营养、更便捷、更有趣。 例如低卡零食市场规模快速增长,滋补保健食品年轻化,预制菜需求上升,知识型消费兴起。根据抖音电数据显示,“东方甄选”相关成交复合增长率达77%。

搜索流量增长与私域经营

官方数据显示,2022年4月抖音电商日均搜索用户已达1亿+。主动搜和“看后搜”成为新的流量增长点。 私域运营四步法包括:承接流量、粉丝经营、分层激活、公商域联通。这有助于提升品牌粘性和复购率。

营销趋势:全域协同

品牌在抖音做营销面临的两大痛点:品牌心智建设难度大、用户资产沉淀难。 解决方案在于全域营销策略,覆盖全链路人群触达,并通过电商罗盘等工具监控效果。不同营销阶段制定针对性投放策略,实现品效合一。

通过升级认知、商品、内容和团队,结合全域兴趣电商理念,实现内容联动、私域反哺公域,数据驱动业务增长。这是未来发展的关键。

【声明】内容源于网络
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