宜家前高管朱昌来的创业之路：打造懂中国生活方式的家居品牌
从职场巅峰到创业新起点，她如何引领新一代家居消费趋势
她是宜家中国区001号员工、首位中国籍CEO，2018年升任IKEA全球商业总裁[1]。朱昌来Angela在宜家积累了丰富的管理经验，但在职业巅峰时选择离职，于2022年创立了Chapter Home。作为一名在家居行业摸爬滚打20多年的资深人士，她看到了中国家居市场巨大的机会。
“中国市场需要一个真正从消费者出发，了解中国人生活方式的家居品牌。” 朱昌来说道。她在2021年决定创业，源于对新时代家居消费需求的敏锐洞察[2]。当时的家居行业正处于数字化、智能化转型的关键时期，年轻一代消费者不再满足于传统功能性的家居产品，更追求设计感与情感连接。
从宜家的舒适区到创业的未知领域，她的动力是什么？ 她表示：“当看到另一个‘山头’的机会时，我选择了回归初心，重新定义我的职业生涯。” 这种敢于冒险的精神驱动着她去打破常规，创造更具价值的产品和服务。
Chapter Home的使命是成为一个启发生活、连接情感的品牌。 为了实现这一目标，公司坚持用户洞察为核心的产品研发策略，关注消费者的细分场景需求。例如，他们开发了一款可以灵活调节的多功能小边桌，以及一款名为“瑞士卷”的懒人沙发，满足年轻人在家灵活办公、休闲放松等多元需求。
在线上线下一体化的新零售模式方面，Chapter Home也有独特规划。 线下门店不仅提供体验，还将成为社交和兴趣连接的活动中心，形成一个有温度的城市客厅。同时，线上渠道将通过科技手段提升用户体验，使线上线下无缝衔接。
面对当前市场的潮流内卷现象，朱昌来认为：“除了功能性，我们还需要为消费者提供情绪价值。” Chapter Home致力于打造高品质且富有情感共鸣的家居产品，以差异化的设计理念应对激烈的市场竞争。
展望未来，朱昌来希望Chapter Home能在五年后成为一家能带给用户“到家幸福感”的企业，并通过持续的产品创新和组织优化实现可持续增长。
十年后，我希望Chapter Home可以成为代表中国的一个具有时代精神的品牌。
源码一粟佘炀杰：自己创业与大企业做高管，体感上有什么不同？
朱昌来Angela： 创业和大企业高管的体验完全不同。创业带来极大满足感，但需保持归零心态。好的策略需要落地执行，并通过MVP方法不断迭代。
源码一粟佘炀杰：创业遇到挫折时如何调节心态？
朱昌来Angela： 坚信所做的事情是正确的，并找到支持团队。Chapter Home团队给予我很大支持，创业并不孤单。
源码一粟佘炀杰：作为女性创业者，您对想要创业的女性有何建议？
朱昌来Angela： 请不要停止创造你相信的世界。做真实的自己，率性从容，你会更快乐。
