点击蓝字/关注我们
Welcome to join tiktok family.
关注后回复【TK运营全流程】，可领取TikTok shop 小店高清运营地图一份！！
感恩
合作共赢
资源共享
欢迎来到TK大家庭~
我是谁？我有什么？我能为您提供什么？
你好！认识即是缘分~
我们做了3年的跨境本土自营大卖家【Temu全托/半托、希音、TikTok都在做】，在海外有自己的仓库（越南1000方/马来/泰国/印尼自建仓）,可以提供海外仓储，打包发货，有自己的货盘，货盘共享~以及TK小店服务，陪跑教学，海外公司，品牌注册等等！
关于跨境电商的问题，我们都可以解决，综合型服务商~
在TikTok跨境电商的运营中，发货环节是连接卖家与买家的关键纽带，其重要性不言而喻。高效、准确的发货不仅能提升客户满意度，还对店铺的口碑和后续发展起着决定性作用。今天，我们就来深入探讨TikTok跨境电商的发货那些事儿。
发货前准备
1. 核对订单信息：当TikTok店铺有新订单生成，卖家要第一时间在后台核对商品规格、配送地址以及买家备注等关键信息。比如曾经有卖家没看清地址，把发往东南亚的包裹发到了美国本土仓库，结果白白损失运费，还影响了客户体验。建议开启订单自动确认功能（后台设置-订单管理） ，系统会在买家付款后自动确认订单。但要注意，跨境订单需特别关注海关申报信息，像电子产品需额外填写HS CODE，化妆品类目要检查成分证明是否齐全。
2. 选择物流渠道：TikTok官方物流主要有直邮小包和海外仓发货两种模式 。新卖家可优先考虑官方合作的跨境直邮，像燕文、云途等物流商已接入平台系统，操作便捷，在订单页面勾选发货商品，点击“创建运单”即可自动生成面单。不同国家对物流时效有要求，如英国站规定7个工作日内上网，法国站要求5天内发货，卖家务必遵守，切不可贪图便宜使用第三方物流，否则订单可能不计入店铺履约率，影响流量分配。
发货操作流程
1. 自发货模式：适用于小件轻量商品，卖家通过云途、燕文等跨境专线直发，单票成本可控制在8美元以下。操作时需对接TikTok Shop物流轨单系统，实时同步揽收信息。以英国市场为例，可选择Royal Mail；东南亚市场首选J&T极兔；中东地区可考虑Aramex 。
2. 海外仓备货模式：针对日销百单以上的爆款商品，采用“1688集采+头程海运+仓配一体”模式较为合适。TikTok官方合作仓提供“一件代发”服务，美国市场能实现2日达，仓储费约$25/立方米 。建议采用“分布式仓储”，在英国、印尼等核心市场分仓备货。
3. TikTok Shop物流模式：平台已接入UPS、DHL等快递服务商，卖家能享受专属折扣。英国小店支持“当日发”服务，16:00前揽收的订单可获流量加权；东南亚市场开通“J&T特惠专线”，30kg以下包裹免抛计费。
规范打包与贴单
1. 打包要点：官方要求所有包裹必须使用不透明包装袋，透明塑料袋会被判违规。对于美妆、3C类等易损商品，建议准备防摔气泡膜。
2. 贴单面单规范：必须将系统生成的物流面单贴在包裹最大面，且不能覆盖商品原有条码。热敏纸打印面单更保险，能避免像A4纸面单被雨水泡烂等问题。
发货后跟进
1. 及时更新发货状态：把包裹交给物流商后，卖家需在24小时内在后台点击“已发货” ，这直接影响店铺的履约时效评分，拖久可能触发平台警告。建议和物流商约定固定上门揽收时间，比如每天下午4点前交接当天订单。
2. 开通物流轨迹自动同步功能：在物流设置-API对接中开通此功能，买家就能在TikTok订单页面直接看到包裹动态。欧美客户尤其在意物流透明度，实时追踪能减少80%的物流咨询量。
常见问题与解决方法
1. 物流时效问题：若物流商未及时扫描首公里信息，显示“待揽收”超时，卖家可提前与物流商沟通，明确揽收时间和流程；若因面单信息与系统记录不符，如重量偏差超过10%导致扣分，发货前应仔细核对信息；特殊商品没贴Made in China标签的，需提前了解平台和目的国要求，及时整改。
长按识别关注公众号
持续分享更多干货内容
AUTUMN HARVEST
扫码加微信
分享
收藏
点赞
在看