茶饮行业新势力:柠季的崛起之道
人才、组织与数智化驱动的茶饮连锁奇迹



2023年,茶饮行业的竞争白热化,"万店狂潮"、"IPO抢滩"等关键词描绘了行业的独特景象。
但即便在看似饱和的市场中,柠季凭借三年2200多家店的速度崭露头角。
创始人汪洁认为,柠季的成功在于组织迭代和对“冰山下”能力的关注,包括供应链、数智化和组织力。
在第四届新浪潮品牌大会上,汪洁分享了她的见解和实践经验。

汪洁指出,红海的是茶饮,而非茶饮企业。长期主义是关键,柠季投入1亿搭建数智化体系,覆盖选址、选品和中台服务。
数智化帮助柠季精确预测开店位置及销售额,并通过数据分析优化产品选择。

中台系统集中数据,为门店经营提供支持,供应链则确保高效低库存运作。

柠季重视人才和组织建设,公司有530多名员工,主动出击招聘优质人才。
汪洁强调,“找人”而非“招人”,通过Boss直聘等平台积极寻访合适人选。
构建团队目标一致性,设立清晰的北极星指标,确保所有人围绕门店盈利努力。
在人员融合上,汪洁推行混序管理,允许团队犯错和创新。

柠季通过全员下店活动历练团队,强化沟通协作。
同时,建立容错机制,让新人写成长计划书,激发活力和使命感。

加盟业务方面,柠季强调其社会价值,通过柠檬园种植和慈善活动改善果农生活并资助罕见病儿童。
最终,坚持长期主义,拉长周期做好基础工作,推动行业健康发展。



2023年,茶饮行业的竞争白热化,"万店狂潮"、"IPO抢滩"等关键词描绘了行业的独特景象。
但即便在看似饱和的市场中,柠季凭借三年2200多家店的速度崭露头角。
创始人汪洁认为,柠季的成功在于组织迭代和对“冰山下”能力的关注,包括供应链、数智化和组织力。
在第四届新浪潮品牌大会上,汪洁分享了她的见解和实践经验。

汪洁指出,红海的是茶饮,而非茶饮企业。长期主义是关键,柠季投入1亿搭建数智化体系,覆盖选址、选品和中台服务。
数智化帮助柠季精确预测开店位置及销售额,并通过数据分析优化产品选择。

中台系统集中数据,为门店经营提供支持,供应链则确保高效低库存运作。

柠季重视人才和组织建设,公司有530多名员工,主动出击招聘优质人才。
汪洁强调,“找人”而非“招人”,通过Boss直聘等平台积极寻访合适人选。
构建团队目标一致性,设立清晰的北极星指标,确保所有人围绕门店盈利努力。
在人员融合上,汪洁推行混序管理,允许团队犯错和创新。

柠季通过全员下店活动历练团队,强化沟通协作。
同时,建立容错机制,让新人写成长计划书,激发活力和使命感。

加盟业务方面,柠季强调其社会价值,通过柠檬园种植和慈善活动改善果农生活并资助罕见病儿童。
最终,坚持长期主义,拉长周期做好基础工作,推动行业健康发展。
*本文由浪潮新消费原创,演讲汪洁,编辑一町。


