亚马逊风控升级:翻新违规与虚拟视频认证成卖家新挑战
平台严打翻新行为,虚拟视频验证全面推行,卖家合规运营势在必行[k]
近期,亚马逊风控系统迎来核爆级升级,大批卖家账号因违规操作遭遇停用,平台对翻新行为的打击力度空前加强[k]。
数据显示,因翻新违规被封的账户数量同比增长137%,其中62%的“工单滥用”警告与翻新相关,而由第三方服务商代为操作的案件占比高达68%,已成为平台重点整治对象[k]。
卖家进行翻新操作的主要目的,是将差评多、销量差的旧链接伪装成“新品”重新上架,以清除差评并获取新品流量支持[k]。然而,当前此类操作风险极高,包括通过海外仓换标重入、频繁修改标题或品牌信息、短期内多次提交工单合并ASIN等行为,均极易触发系统审查,导致账号被永久封禁[k]。专家提醒,店铺一旦被封,翻身机会将彻底丧失,建议卖家彻底放弃翻新操作[k]。
与此同时,亚马逊已全面推行虚拟视频认证机制,针对存在潜在风险的账户实施严格身份核验[k]。触发该验证的情形包括:法人变更、注册地址重复使用(Multiple Use of False/Unsafe地址)、同一公寓注册多个店铺、退货地址共享、VAT地址冲突、法人年龄偏大或公司工商状态异常等[k]。若卖家未能通过视频验证,账户将面临停用风险[k]。
此外,亚马逊正对长期不活跃的ASIN展开大规模清理,已直接销毁超过240亿个“僵尸链接”,并彻底清除其相关数据[k]。平台还利用Cosmo与Rufus系统对ASIN评论进行智能分析,一旦发现评论内容与产品无关,可能启动人工审核,判定变体违规[k]。同时,针对无实际变体关系的合并行为,平台已建立关联机制,若三个及以上店铺存在弱关联,即有可能导致关联封店[k]。

