外卖行业规范发展迎来新机遇
——监管部门约谈平台企业背后的深意解读
近期，市场监管总局就外卖行业发展约谈饿了么、美团、京东等平台企业，要求严格落实主体责任，规范促销行为，构建多方共赢的良好生态。此次约谈引发舆论热议，部分声音存在过度解读倾向。
首先，约谈应被视为规范发展的指引而非否定。此次约谈的核心诉求是规范促销行为与理性参与竞争，旨在促使平台企业在法律框架内经营。纵观互联网行业发展史，监管部门的约谈作为新兴行业走向成熟的重要环节，从未导致行业消亡，而是让市场秩序更清晰、企业行为更理性。
其次，约谈体现了对行业长远健康发展的关切。通过规范促销行为，促使竞争从“拼补贴”转向“拼服务”，有助于避免低价倾销带来的恶性循环。强调保障骑手权益和食品安全，既是守住行业生命线，也是对消费者的负责任态度。
最后，应理性看待行业存在的问题与未来潜力。外卖行业虽有算法忽视骑手权益、食品安全隐患等问题，但这些属于发展中的问题，通过监管引导、企业整改和社会监督可逐步化解。行业对民生便利、就业稳定和产业升级的贡献显著，不可因局部问题忽视整体价值。
须知，一个停止竞争的商业社会才真正令人担忧。政策的本质，是引导各方理性竞争，而非停止竞争。