eBay旺季运营策略解析:流量争夺与订单增长的关键
旺季已经悄然到来,跨境卖家都在为此做准备。作为主流跨境电商平台之一,eBay在旺季仍是卖家抢占海外市场的重要战场。然而,在当前不可预测的市场和不断变化的消费者购买行为中,一个完整的旺季运营策略对于eBay卖家来说是必不可少的。
近日,eBay大中华区业务拓展经理张玉林到访雨果直播室,与卖家分享了利用eBay旺季平台政策获得更多流量和增加订单量的方法,以及eBay在2023年将支持的重点品类和最新的招聘政策。他还回答了卖家在旺季运营中关心的问题。
在旺季,要格外注意卖家的后台
与其他电商平台相比,eBay更注重卖家店铺的业绩,店铺的业绩也会体现在每次上市的流量提升上。因此,当店铺表现良好时,卖家的产品、品牌和广告会有更稳定的效果。
张玉林举了一个例子,他说,当旺季到来时,海外仓库和供应商都可能因为繁忙的日程而出错。这些错误可能导致卖家的订单不正确,后端也会因此报告错误。对于卖家来说,一旦被eBay平台认定为违规,将影响其整个旺季的运营。
对此,张玉林建议eBay卖家每周三、周四12点前定期查看卖家中心报告。如果他们发现任何违规命令,他们必须立即向平台申诉。申诉结束后,不会对账户产生任何其他影响。
其次,当旺季到来时,eBay会推出各种形式的补贴活动,包括但不限于积分赠送、广告费补贴、交易费补贴等。张玉林说:“在旺季,eBay会邀请卖家参加这些活动。无论是何种形式的补贴活动,卖家都非常有必要参与。”参加旺季活动不仅可以为你赢得积分或资金回报,还可以增加卖家列表的曝光率。
在旺季,平台本身的流量会比平时大得多,卖家也会获得比平时更高的流量曝光率,更多的产品会展示给买家。这也是张玉林建议卖家参与活动的主要原因。
在旺季,平台本身的流量会比平时大得多,卖家也会获得比平时更高的流量曝光率,更多的产品会展示给买家。这也是张玉林建议卖家参与活动的主要原因。
除了以上两点注意和提示,张玉林还分享了一个在旺季增加房源曝光率的方法——站内交易曝光。这种额外的曝光将出现在产品页面的主页或eBay平台上的类别主页上。但是,参与曝光的前提是卖家需要注册品牌。
如果卖家有自己的品牌或获得了品牌授权,他们应该立即创建一个品牌审查。品牌审核通过后,卖家被邀请参加eBay平台发起的一些活动的概率会显著增加。同时,eBay平台的品牌人员会定期联系卖家,配合平台的促销活动。对于小规模的促销活动,工作人员会通过邮件与卖家沟通。对于大型的促销活动,工作人员会通过邮件或电话与卖家进行点对点的沟通,告知卖家参与的方式和方法。
张玉林表示,品牌备案还将帮助卖家在旺季参与更多活动,增加流量曝光率,获得更多订单。
2023年eBay平台上主要支持的类别
经过两年的疫情,2022年家具和家居类消费者的购买力下降。然而,到2023年,消费者在庭院户外和家居装修领域的购买肯定会超过过去的室内家居产品。在美国、德国和英国的三个eBay网站上,庭院户外和装修配件的搜索量呈上升趋势。
在eBay平台上,园林工具和庭院工具一直是最畅销的品类。另外,像园艺护手用具、一些园艺工具,以及园林装饰品、栅栏等产品,在尺寸和平均成交价值上都不是特别昂贵,竞争是相对的。
全球主要跨境电商平台一览:助你开拓国际市场
掌握关键平台信息,提升跨境电商竞争力
eMAG:罗马尼亚最大的在线零售商。
Fnac:法国知名跨境电商平台。
Darty:法国最大家电连锁电商平台。
Worten:葡萄牙最大的电商平台。
ePRICE:意大利领先的电商平台。
Fruugo:支持全球销售的英国本土电商平台。
OnBuy:英国新兴电商平台。
Bol:荷兰最大的电商网站。
东南亚市场
Lazada:东南亚地区最大的在线购物平台之一。
Shopee:东南亚与中国台湾的电商平台。
Tokopedia:印尼第二大的电商平台。
Bukalapak:印尼综合C2C平台。
Blibli:印尼排名靠前的电商平台。
Tiki:越南最大电商平台。
Sendo:越南第三大电商平台。
Zilingo:东南亚时尚电商平台。
Zalora:东南亚时尚美妆电商平台。
Q0010:新加坡最大的电商平台。
京东印尼:京东与印尼本地公司合资成立。
L192:柬埔寨最大电商平台。
Akulaku:东南亚消费分期平台。
Thiss:泰国首家消费金融电商平台。
日韩市场
Coupang:韩国最大的电商平台。
Gmarket:韩国综合购物网站。
Auction:韩国在线电商拍卖网站。
11Street:韩国受欢迎电商网站。
韩国乐天:与日本乐天同属一个集团。
UNIT808:韩国三大跨境电商平台之一。
亚马逊:亚马逊日本站。
日本乐天:日本最大电商平台。
日本雅虎:集合购物和资讯的平台。
Wowma:日本有发展前景的电商平台。
Mercari:日本二手交易平台。
日本煤炉:日本知名二手交易平台。
澳洲市场
TradeMe:新西兰最大的电商网站。
Catch:澳大利亚最大的在线零售商之一。
亚马逊:亚马逊澳洲站。
eBay:eBay澳洲站。
拉美市场
Mercadolibre:拉美知名的电商平台。
亚马逊:亚马逊拉美地区站点。
Shopee:拉美地区站点。
Americanas:南美知名电商网站。
Magazine Luiza:巴西最大的零售商之一。
Casas Bahia:巴西电商平台。
Falabella:智利购物平台。
沃尔玛:沃尔玛墨西哥站。
Linio:拉美地区较大的电商平台。
中东市场
Noon:中东知名电商平台。
Fordeal:总部在广州,深耕中东市场。
Souq:亚马逊中东站。
Zoodmall:中东、中亚电商平台。
JollyChic:总部在杭州,主打中东市场。
头部电商网站是许多企业在全球市场销售产品的重要渠道,了解这些平台可以帮助你更好地开展国际贸易,拓宽销售渠道,增加市场份额。

