做亚马逊的都想知道竞品和类目的转化率,但这东西都是人家的内部机密,不是随随便便就能拿到精准数据的。不过还是可以用些办法,算出个大概来。下面这 7 个方法,教你算出竞品和类目的转化率,都是实操性很强的,新手也能跟着做。
https://sellercentral.amazon.com/opportunity-explorer
这个工具挺好使,你输入关键词或者 ASIN,就能看到相关细分市场的情况。里面有搜索量、卖了多少件商品这些数据,有的还直接给了转化率。
比如说搜 “red light therapy”,会出来很多细分市场。像 “red light therapy wand” 这个小类,过去一年搜索了 74 万多次,卖了 26 万多件,旁边直接标着转化率 3.20%,这个数就能直接用。
新手用的时候,建议看 “细分市场视图”,比单看一个商品的数据更能反映整个类目的情况。还可以看看 90 天、180 天的数据变化,能知道这个转化率稳不稳定。
https://sellercentral.amazon.com/selection/category-insights
这个工具里有个 “搜索购买比”,新手容易搞错,得注意一下:这可不是转化率,它是说买的 ASIN 数和显示的 ASIN 数的比例,而且是千分比。
虽然不是转化率,但也有用。比如两个类似的类目,一个搜索购买比 1.45%,一个 2.91%,那后者可能更景气,因为买家看到商品后下单的可能性更高些。
从 “广告管理活动” 进去,找到 “品牌指标” 就行。
这个工具能看到自己品牌在类目的转化率,还有整个类目的中位数转化率。比如说,你家商品转化率是 4%,类目里一半的卖家都低于 3%,那说明你家在转化这块还不错;要是比中位数低,就得想想优化详情页、调整价格这些事了。
不过有个缺点,只有你家品牌在这个类目卖过东西,才能看到这些数据。
这个功能能帮你看看竞品在关键词上的转化率怎么样,比不比类目平均水平高。
这里有两个词要记住:“点击份额” 和 “转化份额”。用转化份额除以点击份额,要是结果大于 1,就说明这个竞品在这个关键词上的转化率比类目平均高,竞争力强;要是小于 1,就不如类目平均。
举个例子,某竞品在 “USB charger” 这个词上,点击份额是 10%,转化份额是 20%。20% 除以 10% 等于 2,这就说明它的转化率是类目的 2 倍,确实厉害。
https://sellercentral.amazon.com/brand-analytics/dashboard/brand-catalog-performance
这个工具能看到从曝光、点击、加购到下单的整个过程,能发现哪里掉了单,还能参考一下搜索环节的转化率。
比如看配送速度对转化的影响:加购的时候,选 “当日达” 的有 100 人,选 “次日达” 的有 500 人;但最后下单的,“当日达” 有 10 人,“次日达” 只有 5 人。一算就知道,“当日达” 的人里有 10% 下单了,“次日达” 才 1%,那肯定要想办法提升配送速度。
提升配送速度的办法有几个:参加亚马逊多仓库计划、用亚马逊推荐的仓库、把货放在核心下单区域的仓库,或者分批发货,让货离买家近点。
不过这个工具也有要求,得是自己品牌在这个类目卖过东西才能看。
在 “品牌分析” 里找到 “搜索查询绩效”,选 “品牌视图” 就能用。
这里能看到关键词的购买率,还有自己品牌在这个关键词上的占比。比如一个关键词,你第一周占 10% 的单,第二周降到 5%,那说明这词带来的订单少了,得找找原因,是不是竞品抢了生意,还是自己的商品页面出了问题。
另外,点进 ASIN 视图,再点对应的关键词,还能看到这个商品在这个词上的点击和曝光占多少,挺实用的。
除了上面说的官方工具,还有些零散的办法能辅助看看。
有的面板会显示类目的平均转化率、有多少新品、平均有多少卖家这些,能帮你大概了解类目情况。还有关键词数据里,“月购买量” 是说一个月里搜这个词后下单的次数,“购买率” 就是月购买量除以月搜索量。比如一个词月搜索 10 万次,月购买 1 万次,那购买率就是 10%,能大概看出点转化率的影子,不过这里面可能包含买其他关联商品的情况,得注意。
其实算转化率不用太精确,差不多就行。新手可以多试试这几个方法,结合起来看,就能对竞品和类目的转化情况有个谱,对做运营决策也有帮助。
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