亚马逊卖家需警惕“假冒商品（不带测试购买）”投诉
——了解投诉类型及应对措施
在亚马逊平台，知识产权保护始终是重中之重。任何侵犯他人知识产权的行为都可能引发投诉，其中，“假冒商品（不带测试购买）”这一侵权类型尤其值得注意。
什么是假冒商品（不带测试购买）？
此类投诉是指权利所有者在未进行实际购买测试的情况下，直接指控产品为假冒商品。尽管这仅属于绩效问题，但如果多次发生，则可能导致账号被停用甚至扫号。
哪些情形容易引发该类投诉？
- 跟卖有商标的产品：若原链接拥有R标（已注册商标），则原卖家可以对跟卖者发起品牌投诉，且此类申诉难度较高。
- 跟卖无商标的产品：即使产品未注册商标，竞争对手也可能通过服务商实施0计划，在listing中埋入已有商标进行投诉，但这类情况相对容易申诉。
- 自建Listing使用未经授权的商标：例如，Listing品牌为ABCD，但在图片或描述中出现ZYXW品牌，ZYXW权利人可发起投诉。
- 自建Listing销售高度相似的商品：即使品牌为自己创建，只要产品外观、功能、材质等与他人的注册商品高度相似，仍可能遭到投诉。
如何应对假冒商品（不带测试购买）投诉？
可提交以下资料进行申诉：
- 由权利所有者出具的授权书或许可协议。
- 相关商品的正规采购发票。
- 如你本身就是知识产权拥有者，提供相关注册信息即可。