在新零售浪潮最火的那些年里，有一个品牌一定拥有发言权，让人印象深刻，那就是HARMAY話梅（后文简称"話梅"）。
是的，从淘宝店起家，八年前线上销售额就过亿了，2017年在安福路上开出了第一家实体店。这些年一路披荆斩棘，把一幅幅极具设计感的线下零售场景带入了北京、上海、成都、武汉、阿那亚等8个主要城市的街头巷尾。
曾经每开一家店都会引发一波社交媒体热度的話梅，似乎已经很久没开新店了。
当新零售品牌最火的那些年成为过去，如今的話梅怎么样了？
不得不说，从一家线上美妆电商，到仓储式零售体验空间，話梅就是一位先行者，他改变了大家对传统美妆零售行业的认知，甚至定义了一种"现象"。
HARMAY話梅@武汉天地店
HARMAY話梅@成都晶融汇店
成立16年，我们可以发现它依然有话题和看点：上海新天地、成都晶融汇、北京西单更新场等头部店铺，旺季月销售额超千万，平均也都能到900万+，门店平均转化率达45%以上，依然过得很不错。
在性价比逻辑和追求情绪价值的满足下，話梅对游客、对年轻人持续保持着吸引力，依然也存在着这样那样的可能。
它依然是商圈里，好看的年轻人最多的那个空间。
HARMAY話梅 ©上海武康路店
进化论告诉我们一个道理：能够生存下来的，或许并不是最强壮的，也不是最聪明的，而是那些能够迅速做出反应的，这也很符合当下的新零售生存法则。
当然，随着这一年大环境的变化，話梅的场景方法论也在发生改变，基于对消费趋势的洞察，对人群有了更深刻的理解。
他们从曾经注重空间设计和呈现细节上的表达，再到现在追求一种可持续的场景体验，話梅这样的改变也能很直接地感觉到。
尤其是这两个月。
我们发现他们在开店这件事上，越发地克制和简单。不再去卷设计卷装饰，不刻意的一味追求精致，而是在尝试一种新的店铺模型，来重新表达他们对于线下空间的理解。
5月的北京朝阳合生汇限时店，他们带来了在帝都的第三家全品类限时店。
这家限时店和以前略显不同，货品上大幅扩充了生活方式品类。单门店开业首日业绩接近50万元，周末客流更是赶超5,000人。
在空间场景上避免了大拆大改，保留原来的LED射灯、天地墙，融入策展理念，配了些可灵活移动的装置，用了一些道具展陈，装饰去油腻。
但空间功能却保持丰富，护肤美妆，婴童宠物、香气香氛、家居清洁、柠檬茶档口，依然都在。不光是践行环保可持续的理念，也在提醒大家放慢脚步，自然而然地来逛。
是的，后疫情时代，无时无刻不在变化着的环境和消费趋势，話梅也正在穿过"新消费"的周期，保持自己创造力的同时，也在认真观察现在的消费趋势，活在当下。
HARMAY話梅@北京朝阳合生汇限时店
不管大环境如何，生活总归还要继续。但我们可以很明显地感受到消费趋势在变。
疫情后，那些能带来情感体验和精神满足的商品也越来越受到消费者的青睐：
比如传递感官愉悦情绪的香氛香薰；那些持续输出美好生活空间向往的家居好物；可以加强与自家宠物的情感链接，提供陪伴和情感支持的宠物用品；
甚至还有些能够激发人们的环境保护责任意识，用可持续环保材料制作的商品，可生物降解的美甲材料，有机棉衣物等等。
这些生活方式品类的产品，带来的不仅是物质和精神层面的需求满足，这些正向和积极的情绪也为美好生活带来了更多可能。
是的，話梅也意识到了这点。
所谓"口红效应""迪士尼效应"，其实都在描述这一点......特别是在模糊的环境里，坦白讲，大家其实更在乎悦己，让自己先开心一点。
当人们变得更理性、冷静，注重性价比和实用性，以及质价比，也开始重新评估和定义产品与服务的价值。
同样显而易见的，就是在大幅扩充生活方式品类。
目前話梅在售的生活方式品类涵盖300个品牌, 4000+SKU，新扩充了50+个小众品牌，如今生活方式品类在所有销售品类中的销售占比约为20%。
在以后，話梅也计划着进一步，和不同的品牌联名，多做点自有产品和好玩的内容。
最近品牌还提出#来話梅找生活#，这就很契合当下的消费心态。6月7日，話梅全国12家门店一同上线了"巴博时刻"主题活动。
除了在多个门店设置户外泡泡打卡装置，还联动了五大优质品牌KOKORO LOVE、LACALUT、THE LAUNDRESS、DAVINES和LivingProof，为追求高品质生活方式的消费者提供好的产品和活动机制，来不断增强情感链接、提升购物体验。
"巴博时刻"@HARMAY話梅各门店
这是对美和美好生活体验的再进阶，这也是話梅现在想带给大家的，一些更加轻盈、直给的快乐，符合人性需求，也契合話梅自己的追求。
保持一定的生活品质，能够提升情绪和自我满足的商品，且让人负担得起，这大概就是"話梅效应"了吧。
让我们说点更具体的，仔细逛逛你会发现，話梅正在打破自己的边界，不仅考虑产品对消费者的情绪价值，更是在消费过程的每个环节把这种"照顾"体现地淋漓尽致。
而話梅刻在品牌基因里的数字化思维，也在一点点进步。是的，上万款SKU单品，从挑选、定价、组合、陈列、到销售，都是話梅最核心的能力，其中货的选取非常重要。
最后还有很重要的一环，那就是坚持做内容，不断去把策展思维融合在零售空间里。
北京朝阳合生汇限时店里这个让人眼前一亮的"X空间"，就像一个小的内容实验室，核心功能就是与各种品牌的联动测试，用一种更轻更灵活的方式去和消费者做桥梁，做链接，不止是讲故事，还会带来实实在在的优惠，还是要好买。
HARMAY話梅@北京朝阳合生汇限时店
之前的簋市慢闪店，这次的北京朝阳合生汇限时店，都是一次次全新的尝试，不管这些内容是不是能直接提高营业额，但是，只要是好玩的，只要是能加深客户体验感，能让大家感觉更开心一些的，話梅就要去做。
这些其实都是线下零售，看上去并不fancy的基本功，但这些，其实也是如今这个商业内卷环境里最需要的，也是最难被打破的。
走过了新零售最火的那几年，如今的話梅更沉稳了，也变得"敏感"，更关注与人的链接，关注那些生活中的情绪与背后带来的价值。
有些克制但又在保持成长，从产品、空间、内容和服务上，都在不断进阶升级。
环境虽然起起伏伏，但不变的是每个时代都会出现符合这个时代的产品、好品牌，靠洞察当下的情绪表达和产品逻辑，去展现出更持久的市场价值和生命力，穿越周期。
这几年似乎有些"安静"下来的話梅，依然带着标志性的美学特色，做生活方式的深耕，并带来更多关于美好生活的体验和质感。这样的話梅，令人惊喜也让人保持期待。
