超级鸟局多地闭店背后：宠物体验式大店模式陷困局
曾被称为“宠物界的迪士尼”，如今部分门店撤退
近日，宠物体验连锁品牌“超级鸟局”接连传出多地闭店消息：7月16日，福州苏宁广场门店正式公告停业；与此同时，上海百联又一城门店被贴清租告示；更早前，武汉梦时代门店已悄然停止运营。
这个曾被称为“宠物界的迪士尼”的线下体验品牌，正在经历从“万众打卡”到“部分门店撤退”的跌宕转折。
从“宠物爆款空间”到线下体验焦灼
曾经红极一时的超级鸟局，靠着“9块9撸鸟”、“拍照出片率高”、“沉浸式宠物互动体验”等玩法，迅速在社交平台打响名号。
其首家门店于2022年落地武汉梦时代广场，内部设有大量自由飞行的虎皮鹦鹉，辅以猫、狗、水族、爬宠等多物种互动区，一度成为“宠物主的线下游乐场”。
超级鸟局的走红正值“宠物社交+体验消费”风口。凭借流量爆款属性，该品牌在短短几年内拓展至上海、长沙、武汉、福州等多地开店，并在2024年迎来品牌巅峰——上海一个门店室内外总面积达8000平米。
但门店人气的高涨，并未带来稳健的财务模型，背后的运营成本、人员管理、动物照护等高支出逐步侵蚀了其盈利空间。
一方面，超级鸟局一间门店的动物日常养护就需要大量员工，动物采购、驯养、卫生管理均属持续性开支。
另一方面，店铺启动初期几乎不计成本投入，光一个门店的装修费用就居高不下，再加上动物采购、养护、人员配比……压力明显大于一般小型宠物店。
宠物门店的日常运营原本就具备“高频低额”特征，而超级鸟局的模式叠加了大量体验设施、人力成本与场景维护需求。这种重运营的模式，意味着稍有波动就会影响整体现金流。
在武汉店关闭后，品牌方员工也对媒体回应称各地门店为独立运营主体，个别门店调整不影响整体战略方向。但业内人士指出，多个城市出现同类问题，很难用“局部问题”解释。
并非个例：大店模式频频遇冷
超级鸟局并不是第一个尝试体验式大店的宠物品牌。几年前，“极宠家”也曾以豪华装修、沉浸式场景打响名号，甚至号称“亚洲最大宠物生活空间”。但极宠家好景不长，因高额运营成本与营收不匹配，最终全面停摆。
其实，超大店这类案例多次印证：宠物门店虽然具有天然的内容传播属性，但以场景为核心、以流量为驱动的模式，极易陷入“烧钱—扩张—断裂”的循环。
尤其是在当前消费更趋理性的大背景下，消费者更关注实用性与价格。
调研数据显示，每月愿意在宠物消费上支出超过1000元的家庭比例不足15%。绝大多数宠物主仍倾向于“理性养宠”：买特价粮、猫砂反复筛、狗狗洗澡自己上手，逐渐变成主流。
一个“宠物游乐园”或许可以让用户打一次卡，但难以支撑高频消费。
一位用户在社交平台表示：“大型宠物店确实挺有意思，刚开业的时候拍照发圈，带娃去玩过两次。但让我特地开车去，顶着高温多花几十块钱，其实不划算。”
市场上频繁出现大型宠物店闭店，标志着一轮以“体验为先、场景为主”的宠物零售尝试正进入调整期。它提醒整个行业：宠物经济不是一场消费秀，不是给社交媒体看的。
它的底层逻辑，是服务，是性价比，是养宠人真正的生活需求。
