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独家对话诺特兰德李松:理解人性,我看到了哪些消费真相?

独家对话诺特兰德李松:理解人性,我看到了哪些消费真相? 浪潮新消费
2024-07-18
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导读:创业就是不断发现真相的过程。

诺特兰德创始人李松谈品牌与渠道创新

如何在市场萎靡中激发团队创造力

当“躺平”成为一种主流叙事,摆在消费企业面前的除了市场萎靡带来的挑战外,还需激发团队热情和创造力。面对环境变化,调整生存策略是适应性的表现,但永久性改变的底层逻辑要求企业超越短期权宜之计。

诺特兰德创始人李松指出,品牌高速成长需解决组织阵痛,确立新目标、融合草莽与正规军,才能克服预期不一致带来的痛苦。他通过对话《浪潮新消费》分享了对品牌和渠道的独特见解。

李松强调,品牌建设需理解消费者需求,并通过灵活渠道生态实现增长。他举例说,诺特兰德未依赖超头部主播,而是注重渗透5000粉丝以上的中长尾达人,认为这些群体能为品牌带来更多长远价值。

品牌的成长离不开对经销商和达人的理解和尊重。李松解释道,控制供货量、不随意破价、理解达人内容需求等细节是品牌成功的分水岭。

抖音渠道上,品牌需注重服务与内容。兴趣电商要求品牌不断寻找产品新卖点,以引发用户共鸣。李松建议商家重视优质内容生产,而非一味追求低价促销。

对于营养品市场的潜力,李松坚信渗透率仍有很大提升空间。他认为关键在于让消费者喜欢买、买得到、买得起。在流量见顶的情况下,营养品类别仍具发展机遇。

团队管理方面,李松提出让合适的人去做擅长的事,调整配置激发干劲。他主张试错成本控制和沟通机制优化,避免因信息不对称导致团队隔阂。

对话 | 李松
编辑 | 叶哲锋

浪潮新消费:这两年你跟行业交流多吗?

诺特兰德创始人李松:去年参加了许多活动和会议,但在四个月高频交流后决定暂停。因为抖音渠道实践尚未体系化。

浪潮新消费:为什么去年会想要去高频率地交流?

诺特兰德创始人李松:我们探讨供应链与品牌驱动的关系,寻求平衡点。

浪潮新消费:聊了一圈之后有结论吗?

诺特兰德创始人李松:认识到纯白牌打法无法建立情感链接,但做品牌需时间成本,需平衡灵活性。

浪潮新消费:你觉得在抖音上做品牌跟过去其他渠道有什么不一样?

诺特兰德创始人李松:抖音更在乎用户体感,需从服务与内容两方面入手,注重短视频和直播的内容质量。

浪潮新消费:不少品牌都说这两年很难,你们有没有感受到什么变化和挑战?

诺特兰德创始人李松:虽然市场艰难,但营养品渗透率仍有大空间。关键是找到高效触达方式。

浪潮新消费:诺特兰德在渠道和流量端也是比较强的玩家,但这几年不少流量型品牌都遇到一些问题,你们有没有什么好的解法?

诺特兰德创始人李松:品牌建设和渠道建设需平衡,专注于品类理解和消费者需求洞察。

浪潮新消费:创业的过程也是不断认清真相的过程,很多痛苦都是自身预期和他人需求对不齐才导致的。你本身从保健品的底层做到现在,其实也没有经历过“正规军”的训练或系统地学习管理理念,在组织和管理上是如何跨越的?

诺特兰德创始人李松:能力随业务和团队增长培养,关键是快速试错并控制成本。

浪潮新消费:销售给你带来更能理解其他人的观察视角,让你能看到很多细节问题,那换个角度会不会有什么局限性?

诺特兰德创始人李松:邓老师提到李泽厚的观点:“正确理解自己的存在,人才能真正存在”。我们提出“9块9”战略,希望用大牌品质和低价让营养品普及。但我们当时未解释为何卖9块9,这是局限性。

通过市场部讨论Slogan,认识到传播需更明确。优质低价需高效工业化和规模化,质量与成本可控是关键。从2019年起布局工厂,济南工厂占地12万平方,数字化生产线响应市场需求。2023年平均每日交付订单25w+,最大单日132.9w,规模化降本显著。

在创新上,全产业链需延伸至原料端。如参与昂贵原材料生产,在C端获利润同时拓展B端生意。向下游延伸靠用户驱动,像小米通过软件贴近用户。我们也尝试直播,我亲自参与后粉丝维护效果好,9000粉丝自发维护品牌。

浪潮新消费:如何实现又好又便宜的产品?

诺特兰德创始人李松:把好产品卖便宜需高效供应链。诺特兰德以数字化指导柔性生产线,快速排产应对爆单。

浪潮新消费:如何找到创新路径?

诺特兰德创始人李松:全产业链延伸到上游原料端和下游用户端,如研发人员和销售共事挖掘需求。

优化过程需兼顾研发和前线意见,不同场景下听谁的需灵活判断。行业未来分水岭在于响应消费需求效率。整个市场的细分需求日益明显,捕捉并满足差异需求提升竞争力。

创始人IP非唯一解法,让后端走到前端更重要。团队离消费者近后看到需求个性,优化生产和研发平衡共性与个性。

浪潮新消费:优化是否合理怎么判断?

诺特兰德创始人李松:底线问题听研发,其他则以后方听前方为准。

浪潮新消费:今年零食化战略来源?

诺特兰德创始人李松:营养品发展规律从神秘化到生活化,需考虑使用便捷性和效果。市场竞争推动行业进化。

未来行业将更注重效率之争,快速响应消费需求才是分水岭。

【声明】内容源于网络
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关注浪潮新消费,深度思考产业未来。
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