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说说我对拼多多的观感

浪潮新消费

2024-06-11

导读：拼多多成功的最大原因，始终围绕人最核心、最本质的需求做功。

我想，我们可能都已经习惯了对于拼多多财报的预期就是超出预期。

2015 年的时候，那会儿我也是刚到上海，在中山公园约老同学吃饭，他说他们公司新起了一个项目叫拼多多，抽走了一半的人力。我那时候还没做互联网，随口问他要不要过去，他说他才不过去，还是做游戏分红比较爽。。。

算算多多也是一款九年的产品了，在 tmt 行业九年算是一个老产品了，却依然能持续超预期的狂奔，不得不让人惊叹它的内生动力，但与之对应的，这家企业从上至下却异常低调，基本看不到出来的人分享 or 兜售对应的“成功学”（大概率竞业协议也不允许）。

21 年上半年的时候我换工作，手上有几个 offer，就让我们 GM 帮我参考下，当时还是上半年，大聪明A4 毁灭全行业还没发生。

他给我的建议是目前的行业水分太大了，很多产品，公司和人被水位推到了根本不属于 ta 的位子，放长远些看，最终要判断的是，当水位退去了，哪些公司是还能在水上的，哪些是最终会被淹死的，一语成谶。。。

可真的很难想到，现在在努力求变求活的居然也有一直把做百年老店挂在嘴边的阿里巴巴和兄弟情谊的京东。

有的时候我们看新闻会比较奇怪，就这些企业主，为什么能把话说的这么拧巴，你说严抓绩效，不达标的就要被淘汰就好了，扯兄弟干嘛呢。

你说裁员就好了，扯造福社会干嘛呢。看到的时候，我就想笑，咋，你是朱元璋，要火烧功臣楼啊～～

区别于理想的道德和成功故事，现实中，公司里说话和做事要考虑的弯弯绕绕太多了，我说这个话没什么贬义，因为都是活在人情世故的社会里的，要推进一件事情。

在大明王朝1566里讲究的和光同尘，在官僚体系讲究的是让自己活，也让别人活，而在现在的公司体系里，它叫 win-win，考虑的事情多了，事情要取舍的也就多了，损耗也就变大了。

当你每要做一件事情，都要扯大旗，大旗上的标语还要兼顾多方利益和视角的既要又要，就会产生很多皇帝新衣式的荒诞剧。

当然，最让我觉得荒诞的是，以上这些都是最真实的人性，是表现在利益取舍，趋利避害下的最真实的人性。

但却被刻意的回避和描述成荒诞了，国外我不清楚，就试问，就咱们这，哪一级的团体不是这样的实际情况呢。你要去推进一个各方利益实际有冲突，但各方权责又平等的项目时，你又该如何推进呢？

回避人性的趋利避害，主观通过描述文化故事和企业价值来假装稳定是可以的，但真到裸泳的时候，就知道什么是圭臬什么是糟粕了。

而拼多多这款产品在使用中我常常能想到的是段永平强调的本份，它始终是围绕着它的单一目标即企业的快速增长在做功。

而对于这个目标拆解的核心驱动因子也一直是物质激励价格敏感，从最早期的供应端串货，到后面的百亿补贴，多多果园，品牌馆，多多视频一直如此。

一个拼多多的朋友给我讲过一个 case，跟黄铮对一个类目的问题，定位到的原因是物流时间超出了一些用户的忍受时长。黄峥给的action 是：那就再想想办法，压一压售价。

这个 case 听完，我最大感慨是，如果创始人能如此的删繁就简，帮助整个公司把企业经营这样一个复杂的事情变成一个极大简化的业务模型，企业自上而下的沟通效率和推进效率一定是有极大速的提升的，即用最确定性的利益激励去换回某一类行为资产，再将这一类行为资产货币化成更高的收益。

除此之外，其他的组织文化，企业责任，权力制衡等等都是噪音，且为了防止单一目标下的走极端，它反而做了比较明确的决策收束，数据权限和决策权限收束到可控的边界内。

所以我们会强烈的感受到：多多早期的百亿补贴给你省钱，省钱卡给你省钱，到近几年的多多的视频看了给你钱，多多的果园种了给你东西，多多的东西买回来了，写个评价还要给你钱（最近经常有写一条给两块，我都养成习惯去看看拼多多的订单详情了）。

也因此我对于自媒体们宣称了拼多多吃到了消费降级的红利的便宜观点，非常嗤之以鼻，如果没有发生消费降级，多多只会活得更好，因为它从来都是围绕人最核心最本质的那一个需求在做功，跑的成的就跑，跑不出来的就砍掉。

人性就是这样的，不需要考虑上面道德社会构筑的一层层的衣裳。

所以你会发现，它是一家纯粹的企业，它不在乎自己的企业名声，只要控制在不出现对企业经营产生影响的范围内就行，它对员工的严苛和血汗工厂的名声是出了名的，它的厕所和竞业协议都能帮它有效筛选掉不适合它们工作模式的人。

既有上班喜欢聊天会被 hr 提醒上班不要交头接耳的，也有做了大半年的项目，完全没权限知道自己做的项目的业务数据的，这其实跟它对待用户的理解是相辅相成的，不在乎你的外向表达，回到你最本质的需求，给你更高的收入，并相信最终公司的成功，能带来所有的成功。

纯粹的人性动因洞察，纯粹的业务设计和组织设计，带来了最极致的最高效的业务效率，查了下去年Q3 的数据，拼多多员工23 年前三季度人均创收1222万元，是同期京东的7.07倍，预估是阿里的4.17倍；

人均经营利润是京东的55.8倍，预估是阿里的5.81倍，也正是因为它的简单纯粹，它的创始人也可以把它彻底交给职业管理团队，自己去做自己感兴趣的脑科学研究，而不是像其他公司的一号位一样，自己嘴里已经在说着人情世故的话，做着端水的事情，却要求公司都协同共赢说真话了。

如果从员工关怀，人文精神这些角度来看，拼多多无疑是不合格的。

但把拼多多整体当成一个产品的话，像我这样理工科背景出身的人，很难不赞叹它洞察之深刻，删繁就简之坚决（过刚易折的达摩克利斯之剑高悬），架构设计之巧妙，用稳态的理性强行驾驭了非稳态的感性并获得了极大成功。

即使是把它看成一次社会实验，也真的是一件非常精妙非常伟大的作品。

【声明】内容源于网络

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