澳大利亚外贸客户开发指南
了解澳洲客户特性，提升外贸成交率
作为发达国家及主要农产品与矿产出口国，澳大利亚的客户在外贸合作中具有独特特征，需深入了解其商业文化以实现高效开发。
1、澳大利亚客户的忠诚度很高，答应他们的事情一定要做到
该国客户在建立信任后展现出较高的忠诚度，且合作时间越久越稳定。他们通常礼貌随和，若合作顺利，很可能发展为朋友关系。因此，外贸从业者与澳洲客户接触时务必兑现承诺。
2、对于澳大利亚客户千万不要太急于求成，一定要学会如何和他们相处
与澳洲客户沟通时，不要急于引导客户关注产品或下单，而应先尝试建立人际关系，逐步赢得信任。澳洲人通常随和，不具强目的性，因此建立信任关系是推动订单达成的关键。
3、澳大利亚最明显的特点就是不愿意把时间浪费在无法做决定的空谈中
澳洲客户极其反感无结果的冗长谈判，尤其讨厌反复议价。在采购时，他们倾向采用招标方式，不给对方过多议价空间。因此，外贸人员在报价时应直接提供最低价格。
4、澳大利亚客户比较在乎货物的质量
虽然价格也是关注点，但相较之下，澳洲客户更注重质量。在确保质量前提下，给予合理优惠，并在包装、服务等方面多加注意，更易获得客户的认可。