东南亚跨境电商:本土化与直播电商引领新趋势
精细化运营与市场深耕成为关键
东南亚的跨境电商市场竞争已逐渐从白热化回归常态,市场精细化运营成为主流。商家和平台需重新评估东南亚市场的本地化策略,这是推动增长的关键。
本土店发挥本土化优势
东南亚电商平台的本土化是一种有效的长期投资,有助于构建品牌信任、消费者忠诚度和市场地位。本土店在平台上的优势明显,为消费者提供更快配送速度、便捷售后服务和符合当地市场需求的商品选择。对于卖家来说,运营本土店可减少跨境物流和法规遵守的复杂性。
以Shopee印尼为例,其“选择本地”功能(Choose Local)在2024年上半年吸引了超过2900万印尼消费者访问。
直播电商成增长新引擎
内容与直播结合正在改变东南亚电商生态,TikTok Shop引领的直播带货模式取得了显著成绩。过去八个月,TikTok Shop商品总价值(GMV)实现了500%以上的增长。第一季度,入驻商家数量增长2倍,GMV增长超18倍。
在大促活动期间,TikTok Shop泰国站直播GMV比非活动期间增长了140%,消费支出同比增加1.7倍。通过短视频内容和直播电商,满足了消费者的新需求,塑造了电商新趋势。
印尼:东南亚最大市场
印尼市场占据东南亚GDP近40%,人口接近2.8亿,年轻化程度高,消费需求多元。主要电商平台如Shopee、Lazada和TikTok Shop都重点布局印尼市场。
以TikTok Shop为例,其8.8购物节印尼市场的直播GMV增长至平日水平的近200%,达人直播GMV增长至超过平日水平的275%。印尼商家带来了超出预期的曝光量、GMV、互动率和用户留存。
Ksher支付通过搭建本地团队和资源能力,推出一站式跨境收款方案,助力出海企业应对本地化挑战。

